# Error en la integracion

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/error-en-la-integracion/15948>\
**Category:** Marketplace Apps\
**Tags:** contacts\
**Created:** [August 27, 2019, 8:02am UTC](https://community.hubspot.com/t/error-en-la-integracion/15948 "2019-08-27T08:02:13Z")\
**Posts on this page:** 7\
**Page:** 1

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**Author:** ![G2](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/g2/32/47092_2.png) [@G2](https://community.hubspot.com/u/G2)\
**Post date:** [August 27, 2019, 8:02am UTC](https://community.hubspot.com/t/error-en-la-integracion/15948/1 "2019-08-27T08:02:13Z")

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Hola, no puedo intefrar mi correo a la cuenta y no se cual puede ser el error ya que no me especifica ninguno, solo que no se puede conectar, pero Google si ha cedido los permisos a Hubspot

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**Author:** ![sharonlicari](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/sharonlicari/32/101479_2.png) [@sharonlicari](https://community.hubspot.com/u/sharonlicari)\
**Post date:** [August 27, 2019, 10:57am UTC](https://community.hubspot.com/t/error-en-la-integracion/15948/2 "2019-08-27T10:57:25Z")

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Hola @G2

¡Bienvenido a la Comunidad!

He estado revisando en nuestros sistemas internos, y puedo ver que el problema parece ser estar relacionado con la contraseña.

¿Has cambiado tu contraseña recientemente? ¿Podrías por favor intentar conectar tu bandeja de entrada nuevamente?

Quedo atenta

Saludos,

Sharon

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**Author:** ![G2](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/g2/32/47092_2.png) [@G2](https://community.hubspot.com/u/G2)\
**Post date:** [August 30, 2019, 10:17am UTC](https://community.hubspot.com/t/error-en-la-integracion/15948/3 "2019-08-30T10:17:14Z")

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Hola @sharonlicari !

No, la contraseña no ha sido modificada en ningún momento. He vuelto a probar la integración pero vuelve a darme error.

Un saludo.

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**Author:** ![kestrada](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/kestrada/32/26684_2.png) [@kestrada](https://community.hubspot.com/u/kestrada)\
**Post date:** [August 30, 2019, 10:16pm UTC](https://community.hubspot.com/t/error-en-la-integracion/15948/4 "2019-08-30T22:16:31Z")

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¡Hola @G2 !

Para corroborar que la contraseña no ha cambiado, te importaría ingresar la contraseña que estás utilizando en el proceso de conexión, dentro de tu bandeja de entrada dentro de tu proveedor de correo y, así podremos descartar que la contraseña haya tenido cambios. Si es la misma contraseña que la que utilizamos en el proceso: Sería posible echar un vistazo a la notificación o banner que ves de error al conectar la bandeja de entrada por favor.

El poder ver esto nos puede dar datos específicos de lo que puede estar sucediendo conjuntamente con la información que @sharonlicari apuntó en la respuesta anterior.

Espero tu respuesta para poder seguir guiandote en el proceso de conexión de tu bandeja de entrada.

Saludos,

Kira  
 ![16x16_robot-happy.png.png](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/2X/8/874d53014807641231b02cd7731dd7743d03cef5.png)

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**Author:** ![G2](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/g2/32/47092_2.png) [@G2](https://community.hubspot.com/u/G2)\
**Post date:** [September 17, 2019, 9:19am UTC](https://community.hubspot.com/t/error-en-la-integracion/15948/5 "2019-09-17T09:19:51Z")

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He intentado todo de nuevo y sigo sin poder conectar la bandeja…

 ![Captura.PNG](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/2X/2/2edd6e3df75593b5424c935ae27644f5f82e89c9.png)

 ![Captura2.PNG](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/3X/a/8/a8d9c61b52481c785ef5811593ecc5ecca2fd492.png)

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**Author:** ![G2](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/g2/32/47092_2.png) [@G2](https://community.hubspot.com/u/G2)\
**Post date:** [September 17, 2019, 9:45am UTC](https://community.hubspot.com/t/error-en-la-integracion/15948/6 "2019-09-17T09:45:20Z")

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Me acaba de dejar integrarlo.

Muchas gracias!

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**Author:** ![kestrada](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/kestrada/32/26684_2.png) [@kestrada](https://community.hubspot.com/u/kestrada)\
**Post date:** [September 17, 2019, 11:17am UTC](https://community.hubspot.com/t/error-en-la-integracion/15948/7 "2019-09-17T11:17:42Z")

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Hola @G2 ,

Me alegro que la conexión haya sido existosa finalmente.

Saludos,

Kira