# Error contactos Mailchimp

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/error-contactos-mailchimp/64910>\
**Category:** Marketplace Apps\
**Tags:** integrations, marketing-email\
**Created:** [September 12, 2022, 3:07pm UTC](https://community.hubspot.com/t/error-contactos-mailchimp/64910 "2022-09-12T15:07:06Z")\
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**Author:** ![PGarcia7](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/pgarcia7/32/195624_2.png) [@PGarcia7](https://community.hubspot.com/u/PGarcia7)\
**Post date:** [September 12, 2022, 3:07pm UTC](https://community.hubspot.com/t/error-contactos-mailchimp/64910/1 "2022-09-12T15:07:06Z")

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Buenas tardes,

Tengo una pregunta acerca de la importación de contactos de Hubspot a Mailchimp. He realizado una sincronización (a mi forma de verlo, correcta), pero a la hora de revisar la cantidad de contactos importados, veo que hay muchos que no se han importado.

 ![PGarca7_1-1662995077978.png](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/2X/8/8a2b260b02e02c1722388ed853720960bf042daf.png)

Al pasar el cursos sobre el problema, me aparece el mensaje que copio arriba. Mi pregunta es: ¿Estos contactos no se han sincronizado porque en algún momento han cancelado la suscripción con nosotros o por algún motivo en especial?

Un saludo.

PD: Si hubiese alguna solución lo agradecería. Entiendo que lo que me comenta en el recuadro es que el usuario se tiene que inscribir de forma manual.

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**Author:** ![JuanGomez0818](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/juangomez0818/32/79167_2.png) [@JuanGomez0818](https://community.hubspot.com/u/JuanGomez0818)\
**Post date:** [September 13, 2022, 1:35pm UTC](https://community.hubspot.com/t/error-contactos-mailchimp/64910/2 "2022-09-13T13:35:57Z")

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Hola [@PGarcía7](https://community.hubspot.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/412501) tienes estos contactos en una lista?

Si lo tienes en una lista sería mucho más sencillo revisar el estado de estos, revisar quién cancelo su suscripción a correos electrónicos y demás notificaciones a través de la siguiente propiedad:

 ![JuanGomez0818_0-1663076112806.png](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/3X/e/a/eac95b0328808defb7d66d7004dcbfc7be3df9c4.png)

Así podrías encontrar el número correcto a importar a Mailchimp. Saludos.

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**Author:** ![PGarcia7](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/pgarcia7/32/195624_2.png) [@PGarcia7](https://community.hubspot.com/u/PGarcia7)\
**Post date:** [September 27, 2022, 10:01am UTC](https://community.hubspot.com/t/error-contactos-mailchimp/64910/3 "2022-09-27T10:01:19Z")

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Hola Juan,

Perdona por la demora y muchas gracias por tu comentario.

Si, los contactos los he agregado a través de una lista, pero no me cuadra que el motivo sea ese, porque ya separé previamente aquellos contactos que cancelaron suscripción con nosotros. Entonces no se cuál ha podido ser el motivo.

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**Author:** ![JuanGomez0818](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/juangomez0818/32/79167_2.png) [@JuanGomez0818](https://community.hubspot.com/u/JuanGomez0818)\
**Post date:** [September 28, 2022, 7:49pm UTC](https://community.hubspot.com/t/error-contactos-mailchimp/64910/4 "2022-09-28T19:49:29Z")

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Hola [@PGarcía7](https://community.hubspot.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/412501) Anteriormente esos contactos estaban en Mailchimp y los estás tratando de cargar nuevamente de Hubspot? Por que revisando la captura que tienes, tendrías que reinscribir los contactos para poder ingresarlos nuevamente. Lo siento no poder ayudarte con más. Saludos.