Em um dos usuários da minha conta simplesmente os Clientes não carregam! Eu acesso pelo usuário administrador e ele apaparece certinho. Mas ao logar com o usuário da a seguinte mensagem quando acessos os Contatos.
Se eu acesso direto o URL do Cliente pelo Usuário ele consegue ver as informações. Então é só na parte de filtro de Clientes e só nesse usuário!
Olá @Eusouleal boa sexta! Obrigada por passar detalhes do que esta acontecendo em sua conta.
Eu sinalizei este caso com nossos especialistas em produtos e eles estão investigando:
“Identificamos um problema em que alguns dados de objetos não estão atualizados para alguns clientes. Resolvemos o problema e estamos atualizando todos os dados das últimas 24 horas que foram afetados. Isso pode levar algumas horas para ser concluído.”
Obrigada pela paciência.
Att,
Pam
Olá @Eusouleal ,
Espero que o seu problema já tenha sido resolvido.
Gostaria apenas de confirmar com questões de acesso (que já quebrei muito a minha cabeça com isso hahaha) é que caso esse usuário específico tenha problemas de acesso a determinados usuários, é importante verificar se ele tem acesso ao objeto “Contatos” e caso o acesso esteja limitado a “Somente visualizar”, tem que garantir que o check box “Atribuído” esteja marcado para ele visualizar também, os contatos que não estão atribuídos a ele com proprietário do contato.
Qualquer dúvida, ficaremos felizes em ajudar por aqui na comunidade!!
Abraços
