# Enable flyouts?

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907>\
**Category:** Tips, Tricks & Best Practices\
**Created:** [January 27, 2023, 11:37am UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907 "2023-01-27T11:37:31Z")\
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**Author:** ![HMummert](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/hmummert/32/30844_2.png) [@HMummert](https://community.hubspot.com/u/HMummert)\
**Post date:** [January 27, 2023, 11:37am UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/1 "2023-01-27T11:37:31Z")

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Hallo in die Runde.

Ich bin neuer Hubspot-Mitstreiter und von der Vielfalt regelrecht erschlagen.

Als Einzelkämpfer möchte ich hier lediglich meine Kundenkontakte “pflegen”.

Einen ersten eMail-Newsletter habe ich erfolgreich abgesetzt und das Feedback genutzt, um die Adressen zu aktualisieren.

Nach dem erstellen eimner Landingpage gehts nun an die Webseite.

Ich habe mir eine Vorlage rausgesucht und angefangen sie zu füllen.

Die ersten Probleme tauchen oben links beim Logo auf… das lässt sich irgendwie gar nicht vernünftig anpassen. Sei es drum… wenn ich nun das nächste angehe, z.B. im Footer, kommt plötzlich eine Fehlermeldung bzgl. Personalisierungstoken. Ok, rausgelöscht.

Nun kommt…

1. Der Wert im Feld Enable flyouts? ist ungültig.

Es lässt sich nichts mehr speichern oder aktualisieren.

Beim klicken auf die Fehlermeldung lande ich in einem Menü, bekomme aber keine weiteren Hinweise.

Hat dazu jemand Erfahrungen oder Hinweise?

Zugegeben, ich trauere immer noch WinXP nach, finde die aktuelle Entwicklung einfach nur noch kontraproduktiv.

Meine aktuelle Webseite habe ich über Joomla erstellt, das ist schon mächtig, aber immerhin noch erheblich übersichtlicher…!?

Vielen Dank und ein schönes Wochenende

Heiko

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**Post date:** [January 27, 2023, 11:39am UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/2 "2023-01-27T11:39:52Z")

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Hallo @HMummert,

schauen wir mal, dass wir hier eine Lösung finden 🙂 Jönntest du bitte einen Screenshot des E-Mail-Editors inkl. der Fehlermeldung teilen?

Nutzt du einen der von HubSpot unterstützten Browser? [Von HubSpot unterstützte Browser](https://knowledge.hubspot.com/de/resources/which-browsers-are-supported-by-hubspot)

Viele Grüße!

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**Post date:** [January 27, 2023, 11:45am UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/3 "2023-01-27T11:45:46Z")

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Ups, das ging ja fix, super 😀

Ich nutze Chrome und habe ein Screenshot gemacht.

Der erste Fehler mit dem Personalisierungstoken unten rechts (C) habe ich inzwischen gelöscht.

 ![20230127_01.png](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/3X/1/a/1a2b4dae88a449e41d927d46d7f78469e75c6941.png)

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**Post date:** [January 27, 2023, 11:47am UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/4 "2023-01-27T11:47:03Z")

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@Anton, du siehst das Problem vermutlich direkt, oder?

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**Author:** ![Anton](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/anton/32/103167_2.png) [@Anton](https://community.hubspot.com/u/Anton)\
**Post date:** [January 27, 2023, 12:01pm UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/5 "2023-01-27T12:01:33Z")

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Hi @HMummert,

du musst “Max. Ebenen” auf “Search”/“Suche” stellen. Also die obereste Option. Dann funktionierts.

 ![Anton_0-1674820842569.png](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/3X/c/8/c8346706a2c1c23afed83993eccb0142e21d5723.png)

Viele Grüße

Anton

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**Post date:** [January 27, 2023, 12:07pm UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/6 "2023-01-27T12:07:20Z")

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Hallo Anton

vielen Dank, aber es ändert sich leider nichts, Fehlermeldung bleibt

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**Author:** ![Anton](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/anton/32/103167_2.png) [@Anton](https://community.hubspot.com/u/Anton)\
**Post date:** [January 27, 2023, 12:15pm UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/7 "2023-01-27T12:15:15Z")

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Habe mir gerade nochmal dein Screenshot angeschaut - es scheint als hättest du noch kein Menü im obersten Punkt ausgewählt.

 ![Anton_2-1674821703928.png](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/2X/b/b580e97173802fff2bd26599786d8383a72308dc.png)

Gruß

Anton

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**Author:** ![HMummert](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/hmummert/32/30844_2.png) [@HMummert](https://community.hubspot.com/u/HMummert)\
**Post date:** [January 27, 2023, 12:20pm UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/8 "2023-01-27T12:20:54Z")

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Nein, soweit bin ich noch gar nicht. Ich würde die Seite gerne “systematisch abarbeiten” 😉

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**Author:** ![Anton](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/anton/32/103167_2.png) [@Anton](https://community.hubspot.com/u/Anton)\
**Post date:** [January 27, 2023, 12:40pm UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/9 "2023-01-27T12:40:34Z")

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Das ist durchaus logisch und nachvollziehbar.  
Leider kommt es hierbei zu einem “Kurzschluss” in HubSpot, da man das Standard Menü, meines Wissens nach, nicht veröffentlichen kann.

Was ich empfehlen würde: Erstelle für den Anfang ein neues Menü. Bspw. “DE| Footer Menü” ob du es befüllst ist dir überlassen und wähle es im Menü Modul aus.

Das Gute: Sobald du Änderungen im Menü vornimmst, brauchst du den Footer nicht erneut editieren.

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**Author:** ![HMummert](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/hmummert/32/30844_2.png) [@HMummert](https://community.hubspot.com/u/HMummert)\
**Post date:** [January 27, 2023, 12:55pm UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/10 "2023-01-27T12:55:30Z")

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hm… das erstellen eines Menü´s erfolgt in den Grundeinstellungen?

Zumindest hat´s mich dort hin entführt. Aber wenn ich dort ein Menü erstelle, es auswähle… es ändert sich nichts am Fehler 😕

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**Author:** ![Anton](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/anton/32/103167_2.png) [@Anton](https://community.hubspot.com/u/Anton)\
**Post date:** [January 30, 2023, 7:36am UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/11 "2023-01-30T07:36:21Z")

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Guten morgen @HMummert,

versuch mal bitte das Menü Modul zu löschen, speichern, menü Modul neu einfügen

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![HMummert](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/hmummert/32/30844_2.png) [@HMummert](https://community.hubspot.com/u/HMummert)\
**Post date:** [January 30, 2023, 11:10am UTC](https://community.hubspot.com/t/enable-flyouts/73907/12 "2023-01-30T11:10:23Z")

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Hallo Anton

Vielen Dank erst einmal.

Ich habe einiges gelöscht und beginne ganz von vorne. Bis hierhin scheint es wieder geradeaus zu laufen.

Wenn´s wieder hakt, melde ich mich gerne noch einmal 😁

Gruß

Heiko
