Uso los workflows principalmente para envíos de nurturing sobre mi base de datos, de esta manera me aseguro que todos mis contactos quedan en el flujo y sean impactados por la acción.
Usario un workflow seguin las interaciones de los usuarios generar acciones segund si el usuario ya ha comprado, si llego al carrito de compras pero no compro, si u recorrido en mi pagina tiene una visualizacion contante de ciertos prodcutos.
Actualmente en mi compañía no usamos workflows pero si queremos empezar a implementar a los clientes que nos dejan sus datos pero después no nos contestan, enviarles un SMS o un mail diciendole que nos hemos querido contactar y que esperamos poderlo atender pronto.
Hasta ahora no hemos usado workflows, pero creo que son una herramienta de automatización muy potente.
No he tenido la oportunidad de usar esta herramienta, pero la considero demasiado valioso para fortalecer el relacionamiento con clientes potenciales que han dejado sus datos.
En mi área no usamos workflows como tal, pero sí percibo de otras áreas que pueden estarlo usando, ya que cuando nos asignan capacitaciones y no las hemos concretado, empezamos a recibir correo electrónicos incentivando nuestra participación y dando datos duros de % de avance, beneficios de hacerlo, etc.
seguir nutriendo leads con los workflows para llegar esos leads a una etapa más madura
Muy buena herramienta para comercial
Se crean directamente los workflows para el envio de correos a nuestra base de datos de las empresas a las que estamos actualmente interesados.
No he usado esta herramienta, pero la veo como una oportunidad de automatizar y definir tareas de forma más organizada y ágil en función de cumplir con los objetivos del equipo.
Es una herramienta rápida que alinea los objetivos del equipo de trabajo
La idea es que los workflows sirvan como captacion de leads tanto nuevos,como tambien la recuperacion de los leads olvidados o a los cuales no se les hizo seguimiento de manera eficaz.
Es una gran oportunidad de agarrar y es rapida
Es una excelente herramienta para mantener informados y activos los leads comprometidos y asimismo poder activar los que no son comprometidos.
Considero que el workflow es una interesante manera de hacer seguimiento,a los leads que estan activo, como los que se han quedado rezagados por gestion nuestra o simplemente porque al primer contacto, ese lead no le llamo mucho la atencion de finalizar su inscripcion.
Es una herramienta, muy importante para el seguimiento,control y evaluación para aumentar el logro de objetivos de conversión.
Los workflows son una parte muy importante, lo utilizo como seguimiento a los leads existentes y a los que se van integrando para poder hacer el engagement nescesario en su ciclo de vida
WORKFLOWS: Herramienta muy importante para automatizar y sincronizar toda la información registrada en el CRM me parece genial
los worflows para inscribir personas y hacerle seguimiento en contizaciones
Se utilizan para informar a los jefes de ventas sobre temas relevantes para el negocio