# マーケティング対象外のコンタクトへのEメール送信について

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/e/90657>\
**Category:** Email Deliverability\
**Tags:** free\
**Created:** [September 28, 2023, 7:45am UTC](https://community.hubspot.com/t/e/90657 "2023-09-28T07:45:24Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![Anonymous\_087cedb0daae2c59396f953955fabbd5](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ecccb3/32.png) [@Anonymous\_087cedb0daae2c59396f953955fabbd5](https://community.hubspot.com/u/Anonymous_087cedb0daae2c59396f953955fabbd5)\
**Post date:** [September 28, 2023, 7:45am UTC](https://community.hubspot.com/t/e/90657/1 "2023-09-28T07:45:24Z")

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無料版を利用しております。

マーケティング対象外のコンタクトが入っているリストに対してマーケティングEメールを送った際、そのマーケティング対象外のコンタクトのアクティビティに「このコンタクトにEメールを送信する際に問題が発生しました。」と記載がありました。

この問題が発生したというのは、マーケティング対象外のコンタクトであることが理由で、Eメールが送信されなかったということでしょうか。

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**Author:** ![karstenkoehler](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/karstenkoehler/32/68554_2.png) [@karstenkoehler](https://community.hubspot.com/u/karstenkoehler)\
**Post date:** [September 28, 2023, 7:58am UTC](https://community.hubspot.com/t/e/90657/2 "2023-09-28T07:58:40Z")

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[@津明](https://community.hubspot.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/638963) 地域の皆様へ、  
はい、その通りです。この動作についてはこちらで説明しています： [マーケティングコンタクトについて](https://knowledge.hubspot.com/ja/contacts/marketing-contacts)  
要するに、マーケティングメールを受信するには、コンタクトがマーケティングコンタクトである必要があります。無料のCRMではこれを回避する方法はありません。  
さらに、これはバウンスの問題かもしれません: [Eメールバウンスの種類](https://knowledge.hubspot.com/ja/email/what-is-the-difference-between-a-hard-bounce-and-a-soft-bounce)  
お役に立てれば幸いです！

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**Author:** ![Anonymous\_087cedb0daae2c59396f953955fabbd5](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ecccb3/32.png) [@Anonymous\_087cedb0daae2c59396f953955fabbd5](https://community.hubspot.com/u/Anonymous_087cedb0daae2c59396f953955fabbd5)\
**Post date:** [September 28, 2023, 8:00am UTC](https://community.hubspot.com/t/e/90657/3 "2023-09-28T08:00:48Z")

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理解しました、回答していただきありがとうございました！

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**Author:** ![GRajput](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/grajput/32/102020_2.png) [@GRajput](https://community.hubspot.com/u/GRajput)\
**Post date:** [September 28, 2023, 8:03am UTC](https://community.hubspot.com/t/e/90657/4 "2023-09-28T08:03:09Z")

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Hi [@津明](https://community.hubspot.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/638963)

In HubSpot you can send the marketing emails to marketing contacts.

You can refer to the HubSpot Knowledge Base ( [CLICK HERE](https://knowledge.hubspot.com/contacts/marketing-contacts#:~:text=The%20following%20marketing%20tools%20in,or%20Remove%20from%20ads%20audiences.))

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