Eメール機能の「グレーメール抑制機能」を解除する方法について教えてください

[BIOLAB]

コンタクトが受信するように選択したEメールでしたが、
特定の期間、開封・クリックなどのアクションが無かったため
「グレーメール」に分類をされ、メール配信が停止されてしまいました。

受信者自体は購読の意思があるため、抑制機能を解除したいです。

解除方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教示願いたく、
宜しくお願い致します。

[yryo]

私は必要な時だけ「エンゲージメントしていないコンタクトに配信しない」の機能をオフにして対応しています。

[BIOLAB]

yryo様

ご回答ありがとうございます！

このような機能があったんですね。

よく調べずに聞いてしまい大変失礼いたしました。

今後は必要に応じて機能をオフにして活用したいと思います。

ありがとうございました。