¿Qué es?
Soporte para cambiar el nombre de las campañas de marketing, por fin 
¿Por qué es importante?
Poner nombre a las cosas no es fácil. El propósito o el objetivo de una campaña puede cambiar con el tiempo y, por tanto, el nombre puede cambiar para reflejarlo. O tal vez se cometió un error tipográfico y sólo se dio cuenta semanas después. Hasta ahora, un cliente siempre estaba bloqueado con el primer nombre que le daba a una campaña y no tenía la posibilidad de actualizar el nombre. Con 98 “me gusta”, esta es también una de las peticiones de campañas más votadas en nuestra comunidad.
¿Cómo funciona?
Desde que se creó la herramienta de Campañas, los clientes no han tenido la posibilidad de renombrar sus Campañas. Esto ha sido por una muy buena razón, el nombre de una Campaña de Marketing en HubSpot siempre ha coincidido con el valor utm_campaign correspondiente utilizado para el seguimiento del tráfico en un sitio web.
Si el nombre de la Campaña era “INBOUND 2021” entonces el utm_campaign correspondiente sería “INBOUND+2021” (el + sustituye a los espacios, ya que esto debe ser soportado por las URLs en un navegador). El cambio de nombre de una campaña, entonces, necesitaba también cambiar y actualizar los valores de utm_campaign para que coincidieran y asegurarse de que un cliente no perdiera los datos anteriores.
Con esta actualización, hemos rediseñado completamente el funcionamiento de los nombres de las campañas, en casi todas las partes de HubSpot que están integradas en las Campañas hoy en día. Esto nos obligó a actualizar también la relación entre el nombre de la campaña de HubSpot, y utm_campaigns. Ahora, cuando un cliente cambia el nombre de una Campaña, creamos nuevos valores utm_campaign para que coincidan, y seguimos asociando todas las utm_campaigns históricas con la Campaña en HubSpot en adelante.
Un ejemplo práctico de esto, si un cliente creó una campaña llamada “Campaña antigua” y luego la renombró a “Campaña nueva”, cuando se creó inicialmente se crearía un valor utm_campaign asociado a ella llamado “campaña+antigua”, y cuando se renombró, un utm_campaign adicional llamado “campaña+nueva”. En adelante, ambos valores utm_campaign se asocian a la Campaña, por lo que cualquier tráfico antiguo o nuevo en URLs con utm_campaign=campaña+antigua o utm_campaign=campaña+nueva se asociará a la misma Campaña en HubSpot.
Viendo esto en acción, cuando un cliente hace clic en “Editar” en una campaña en HubSpot, verá la opción ahora de cambiar el nombre de la campaña, y al hacerlo, te mostramos un aviso explicando lo anterior:
Una vez renombrada, cualquier referencia a esa campaña dentro de la aplicación se actualizará automáticamente (es decir, los activos se mostrarán como asociados a “Campaña nueva”) y cualquier URL de seguimiento construida dentro de la aplicación Tracking URL Builder se actualizará automáticamente para utilizar el nuevo valor utm_campaign.
¿Quién tiene acceso?
Para todos los usuarios con Marketing Pro y Enterprise