Hola Comunidad 
¡Tenemos mejoras en la propiedad del número de teléfono de CRM!
¿Qué es?
Nuevas funciones de estandarización y formato para números de teléfono en HubSpot. Disponible para todos los portales creados después del 1 de enero de 2022. (disponible para todos antes del 28 de febrero de 2022)
¿Por qué eso importa?
“El 56% de las personas prefieren comunicarse con una empresa por teléfono”.
Las llamadas son un canal esencial para los profesionales de ventas y servicios. Los representantes se sienten frustrados por tener que analizar docenas de formatos de números de teléfono, códigos de países y otras incoherencias cuando intentan realizar una llamada. HubSpot ahora se encarga de validar y dar formato a los números de teléfono para que puedas concentrarte en brindar valor a tus clientes y prospectos de manera eficiente.
¿Cómo funciona?
Los números de teléfono ahora se pueden formatear automáticamente. Se aplicará formato y validación estándar a los números de teléfono según el código de país.
Formato de valor:
Para los valores de números de teléfono ingresados a través de la importación de CSV o llamada API, usa el siguiente formato: ‘+18779290687 ext123’.
- Esta funcionalidad se aplica a las propiedades predeterminadas Número de teléfono y Número de teléfono móvil.
- Para usarlo, selecciona un código de país e ingresa el número de teléfono solo en dígitos. El formato se aplicará automáticamente.
- Los números de teléfono existentes en tu CRM que tengan un código de país y sean válidos se formatearán automáticamente.
- Si prefieres no utilizar el formato automático, puedes hacer clic en “eliminar formato de número” debajo del campo. Esto eliminará todo el formato y te permitirá ingresar cualquier carácter. Para aplicar formato a un número sin formato, haz clic en “aplicar formato de número” debajo del campo.
Saludos,
Diana