Hola,
Recientemente he encontrado mucha diferencia en los informes de las conversiones que reporta Google Ads y las de Hubspot. ¿Alguién ha tenido el mismo problema en el pasado? ¿Saben por qué existen éstas diferencias entre ambos reportes?
Gracias
Hola @Rosita44
Normalmente existen dos razones que causan diferencias entre ambas plataformas:
- Diferencias en la zona horaria en tu cuenta de HubSpot y en las cuentas de anuncios externas
- Diferencias en cómo se define la conversión entre HubSpot y las cuentas de anuncios externas
En el caso de Google Ads, Google permite a los usuarios definir acciones de conversión. Estas acciones se pueden personalizar según tu negocio y no siempre significan que un visitante envió un formulario. Google solo incluye una conversión cuando se informa de conversiones de dispositivos cruzadas si tienen al menos un 95% de confianza en que el cálculo se encuentra dentro del 10% del valor real.
Puedes encontrar más detalles sobre ésto aquí.
Espero te sirva de ayuda.
Saludos,
Sharon