Meu nome é Thiago Sousa, sou de Goiânia, Goiás – Brasil. Atuo na TOTVS Brasil Central como Coordenador de Planejamento Comercial, com foco em estratégias de crescimento, inteligência de mercado e previsibilidade de receita.
Pra mim, RevOps é o sistema operacional da estratégia de crescimento. Ele integra pessoas, processos, sistemas e dados das áreas de marketing, vendas e sucesso do cliente pra garantir uma jornada fluida e gerar receita de forma sustentável. É como se fosse a engrenagem invisível que garante que tudo esteja conectado, evitando desperdício de esforço e melhorando o impacto de cada ação.
Quero aprimorar minha visão prática sobre como operacionalizar RevOps em escala, aprofundar a integração entre dados e decisões estratégicas e identificar melhores práticas globais para aplicar na TOTVS, onde já estamos construindo um playbook de RevOps com foco em previsibilidade de receita, impacto real e redução de zonas cinzas entre as áreas.