Hola Comunidad.
Gracias @sharonlicari por este tema super importante e interesante.
Y como todo, no hay una única respuesta correcta ni válida, sino que depende.
¿De qué va a depender? Del país, de la industria, del público target, del presupuesto del cliente, de la campaña, del objetivo a conseguir, y más.
Y es que todas las plataformas publicitarias tienen sus pro y sus contra y todas tienen que ser analizadas a la luz del costo-beneficio.
En nuestro caso cada vez que se plantea una campaña nueva con un cliente, se analizan las redes y plataformas publicitarias es pos de tener los mejores resultado.
Algunos tips o highlights para mencionar (hay muchos más y cada uno tiene excepciones también, pero admito el debate =D):
- Facebook/Instagram:
PRO: tiende a ser mejor en retail y para público B2C por el alcance y los intereses.
CONS: no todos los perfiles son reales, es una espacio más de esparcimiento que de compra, se dan muchos like y preguntas pero pocas conversiones en comparación con Adwords.
- Adwords:
PRO: diversidad de formatos de campañas, permite estar en el momento en que la gente está buscando sin ser “intrusivo”, permite trabajar mejor la parte de audiencias y audiencias cruzadas, es “más barato” el costo del click y de adquisición. Acaban de lanzar las campañas con forms para capturar los datos. El alcance y tráfico que genera suele ser mayor que en Facebook o Linkedin.
CONS: para el público B2B lleva trabajo dar con la audiencia indicada o super específica, las campañas que son para gmail tienen poco alcance, es necesario configurar bien las conversiones para optimizar correctamente. (Veo muchas cuentas mal implementadas)
- (PLUS) Linkedin:
PRO: es por lejos el mejor lugar para los clientes B2B, una campaña bien implementada da mayor conversión y valor de por vida de un cliente, excelente para targetear a tus buyer personas por puesto y empresa. Ideal para ABM.
CONS: el costo por click o conversión es más caro (sobre todo para LATAM porque es el USD), tiene menos formatos de campaña que las otras plataformas.
Les dejo mi humilde opinion
y quedo atenta a que conversemos sobre sus experiencias o dudas.
Saludos a todos