¿Cuál es un ejemplo del buyer's journey o recorrido del compra?

Etapa 1 RECONOCIMIENTO: Necesito comprar una nevera nueva.

Etapa 2 CONSIDERACIÓN: Investigo las diferentes opciones de tipos de nevera que hayen el mercado para validar precios, tamaño, tiempo de garantías, etc.

Etapa 3 DECISIÓN: Elijo el tipo de nevera que mejor se ajusta a mis necesidades en cuanto a precio, tamaño, tiempo de garantía, etc.