Creo que el paso más desafiante e importante es definir qué interacciones se van a monitorear. Para ello, es esencial haber realizado un trabajo previo y/o tener claridad sobre cuáles son los canales de marketing más relevantes y utilizados.
Creo que el paso más desafiante e importante es definir qué interacciones se van a monitorear. Para ello, es esencial haber realizado un trabajo previo y/o tener claridad sobre cuáles son los canales de marketing más relevantes y utilizados.