# 【アップデート】CRMの関連付け機能が強化されました

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/crm/55921>\
**Category:** Releases and Updates\
**Created:** [May 2, 2022, 2:00am UTC](https://community.hubspot.com/t/crm/55921 "2022-05-02T02:00:00Z")\
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**Author:** ![natsumimori](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/natsumimori/32/39807_2.png) [@natsumimori](https://community.hubspot.com/u/natsumimori)\
**Post date:** [May 2, 2022, 2:00am UTC](https://community.hubspot.com/t/crm/55921/1 "2022-05-02T02:00:00Z")

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ビジネスはさまざまな要素が複雑に関わり合って形づくられており、その関係性は各社各様です。企業が本質的な成長を遂げるには、そうした関係性のささいなニュアンスも取りこぼさずに反映できるCRMソフトウェアが必要になります。そのためHubSpotでは、CRMのメジャーアップグレードの一環として、[HubSpotの関連付け機能の強化](https://community.hubspot.com/t5/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0-%E6%96%B0%E3%81%9F%E3%81%AB%E5%BC%B7%E5%8C%96%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E9%96%A2%E9%80%A3%E4%BB%98%E3%81%91%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E8%A9%B3%E3%81%97%E3%81%8F%E7%B4%B9%E4%BB%8B%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99-%E6%B4%BB%E7%94%A8%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E4%BB%98%E3%81%8D/ba-p/523049)を優先的に実施いたしました。

2021年9月以降、40万人を超える非常に多くの皆さまに、強化された新しい関連付け機能を公開ベータ版でご利用いただいてきました。そして2022年4月18日、全てのお客さまへのご提供を開始いたしました。

4月18日以降、以下のことが行えるようになりました。

- **全HubSpot製品の全エディション**
  - 1件のコンタクト、取引、チケットに対し、複数の会社レコードを関連付ける（例：鈴木花子さんをA社には意思決定者、B社にはアドバイザーとして関連付ける）

- **ProfessionalとEnterprise**
  - 異なる標準オブジェクト間でカスタムの関連付けラベルを作成する（例：コンタクトと会社の間で「アドバイザー」というラベルを作成する）
  - レコード間の関係を示すラベルを付ける（例：鈴木花子さんをA社の「意思決定者」として登録する）
  - リスト、ワークフロー、レポートで関連付けラベルを使用する

- **Enterpriseのみ**
  - カスタムオブジェクトの関連付けスキーマをUIから定義する（従来はAPI呼び出しが必要でした）
  - 標準オブジェクトに加えて、カスタムオブジェクトにも関連付けラベルを作成、使用する

HubSpotのどのエディションをご利用の場合でも、この機能の導入によってCRMのデータをきめ細かく管理できるようになるため、お客さまにはHubSpot活用を通じてさらなるビジネス成長を実現していただけるものと思います。

4月18日の変更内容を全てまとめたリストを作成しましたので、ぜひご一読いただければ幸いです。なお、今回のアップデートは純粋な機能追加であり、お客さまの既存データに影響はありません。

**CRMデータ、CRMの関連付け、データモデリング**

- **以下のことが行えるようになりました**

- **以下の点にご注意ください**

**データのインポート**

- **以下のことが行えるようになりました**

- **以下の点にご注意ください**

**オートメーション／ワークフロー**

- **以下のことが行えるようになりました**
  - 関連付けられたレコードの属性をワークフローの条件に設定する場合に、関連付けられたレコードのうち、その条件を満たすものを全て参照するか、特定のラベルが付いたレコードに絞って参照するかを指定する（例：「山田」という名前のコンタクトが関連付けられている会社をワークフローに登録する場合に、「山田」という名のコンタクトレコードを全て参照するか、「従業員」のラベルが付いたレコードに絞って参照するように指定する）
  - Eメールを送信する（会社ベースのワークフローのみ）（例：会社の「意思決定者」としてラベル付けされたコンタクトにのみEメールを送信する）
  - プロパティーの値を設定、コピー、クリアする（例：取引のステータスが「成約」に変更された時点で取引ベースのワークフローを実行して、取引に関連付けられた「パートナー」の会社のみを更新する）
  - If/then分岐（コンタクトベースを除く全てのワークフロー）（例：会社に「山田」という名のコンタクトが存在するかを確認する分岐をワークフロー内に作成する場合に、「山田」という名のコンタクトレコードを全て参照するか、「従業員」のラベルが付いたレコードに絞って参照するように指定する）
  - ラベルの種類を指定してワークフローの条件を更新する\*\*［Professional、Enterprise］\*\*
  - コンタクトベース、会社ベース、取引ベース、チケットベースのワークフローアクションに、ラベルによるフィルタリングを適用する\*\*［Professional、Enterprise］\*\*

- **以下の点にご注意ください**
  - 既存の全ワークフローは、従来と同じように作動します。
  - **新しい種類の関連付けを使ったレコード（コンタクトや取引に関連付けられた複数の会社など）をワークフローに活用するには、ワークフローアクションの対象を「プライマリーの会社」から「すべての会社」に変更する必要があります。**
  - ラベルによるフィルタリングは、会社ベース、取引ベース、チケットベースのワークフローでIf/then分岐にも適用されます。

**レポート**

- **以下のことが行えるようになりました**
  - 「従業員」ラベルの付いたコンタクトの数について、業種別の平均値を示したコンタクトレポートまたは会社レポートを作成する
  - カスタム レポート ビルダーで関連付けラベルを使用し、データのセグメント化や絞り込みを行う\*\*［Professional、Enterprise］\*\*

### **CRM**

- **以下のことが行えるようになりました**

- **以下の点にご注意ください**

**設定**

- **以下のことが行えるようになりました**

- **以下の点にご注意ください**

**API／カスタム連携**

- **以下の点にご注意ください**
  - 関連付けAPI v4は、今回の新しい機能に対応しています。詳しくは[こちらのドキュメント（英語）](https://developers.hubspot.com/docs/api/crm/associations/v4)をご覧ください。
  - API v1またはv3をご利用中のお客さまは、以前とまったく同じ方法で引き続きお使いいただけます。
  - **カスタム連携とHubSpotエコシステムの連携機能で新しい関連付けを使用するには、v4へのアップグレードが必要です。（注意：複数の関連付けが自動で作成されたり、読み込まれたりすることはありません。手動の更新が必要になります）。**
  - 1対多の新しいID関連付けに関しては、[こちらのドキュメント（英語）](https://developers.hubspot.com/docs/api/crm/associations/v4)をご参照ください。

**次のステップ**

- 新しい関連付け機能の詳しい使い方については、[コミュニティーのこちらの記事](https://community.hubspot.com/t5/%E3%83%92%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%82%B7%E3%82%A7%E3%82%A2/%E6%96%B0Beta-%E3%82%AA%E3%83%96%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E3%81%AE%E9%96%A2%E9%80%A3%E4%BB%98%E3%81%91%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%8C%E5%BC%B7%E5%8C%96%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F/td-p/510874)と[ナレッジベース記事](https://knowledge.hubspot.com/jp/crm-setup/create-and-use-association-labels)をご覧ください。

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