Buenos días,
La duplicidad en la creación de empresas es algo que, al menos con los clientes que he trabajdo, suele ser un problema recurrente que requiere de un mantenimiento contínuo. La idea de que una empresa se cree a través de una conversión en un formulario es algo que ahorra tiempo, pero suele llevar a problemas por lo general. Las opciones que siempre he planteado en cuanto a conversiones en un formulario son estas:
Opción 1: Usar propiedad “Nombre de la empresa” del objeto Contacto. Este campo no genera una empresa, pero tampoco da problemas de duplicidad.
Opción 2: Usar propiedad “Nombre de la empresa” del objeto Empresa. Genera una empresa, pero es una máquina de generar duplicados al ser un campo abierto.
Opción 3: No usar ninguna propiedad del objeto Empresa. Si el correo tiene un dominio corporativo, la empresa se crea automáticamente (sin nombre).
Opción 4: Usar la propiedad “Nombre del dominio de la empresa”. Esta es en muchas situaciones la que considero mejor opción ya que esta propiedad es un identificador único, y además HubSpot rellena los datos con la información de HubSpot Insights. También tiene mucho que ver que hay muchas personas que usan su correo personal y no el corporativo.
Según el ámbito del negocio, como en el de los médicos, donde hay trabajadores que desempeñan su labor en distintos centros, y no tienen un correo corporativo como tal, esta gestión se complica.
Me gustaría saber cómo se podría evitar en estos casos duplicidad alta de empresas. Las opciones 3 y 4 que mencionaba arriba no son posibles en este caso.
Saludos!
