Bonjour,
Après avoir regardé en long et en large le forum et tous les topics sur internet, je ne trouve pas de solution a ma question.
J’ai connecté un canal, un mail d’équipe par IMAP, la connexion est bien établie, j’arrive à envoyer un mail depuis la plateforme Hubspot mais je ne reçois pas de mail.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci d’avance à tous ![]()
Bonjour @Elodierehel
Merci d’avoir posté dans la communauté!
Je comprends que vous avez connecté une boite de réception IMAP en tant qu’email d’équipe dans Conversations > Boite de réception et que vous ne recevez pas les e-mails entrants dans cette boite de réception.
Pouvez vous confirmer que vous avez bien suivi ces étapes pour permettre le transfert des e-mails ?
Merci à vous!
Bonne journée,
Tiphaine
Super tout fonctionne grâce à ça mais je rencontre un nouveau problème. Après avoir tout connecté j’aimerai pouvoir répondre aux mails qui me sont transférés mais je n’y arrive pas.