Bonjour @LRapaille et bienvenue, c’est un plaisir de vous avoir ici !
Merci de demander à la Communauté HubSpot!
Est-ce qu’il s’agit donc d’un même Hub ID s’il vous plaît ?
Voici comment récupérer un compte HubSpot inactif.
S’il s’gait d’un autre Hub ID où vous n’avez plus accès, vous pourriez demander à un autre utilisateur ou au Super Admin de vous ajouter en tant qu’utilisateur ?
Bonjour @Edouardbrunetot, @Gael_Guerder et @Bruno_Teixeira avez-vous d’autres idées pour aider @LRapaille s’il vous plaît ?
Vous pouvez aussi contacter le support technique de HubSpot, car le support est inclus dans votre abonnement, et ils seront en mesure de vous fournir une assistance en temps réel sur ce sujet, où vous pourrez partager des captures d’écran et des informations supplémentaires à ce sujet.
Belle journée et merci par avance !
Bérangère