Estamos en una era basada en datos, en la que los equipos de marketing, ventas y atención al cliente comparten conjuntos de datos para aumentar la eficacia de la organización y facilitar la alineación. Cuando existen niveles elevados de datos incoherentes, no es sólo un equipo el que se ve afectado: es toda la empresa.
Teniendo esto en cuenta, ¿con qué frecuencia auditas y limpias tu base de datos de contactos? ¿Una vez al mes? ¿Cada trimestre? ¿Una vez al año? ¿Cómo es el proceso?
En la compañia que trabajo, estamos haciendo un trabajo de limpieza de base de datos mensualmente. Tenemos la base de datos de los diferentes canales de venta, retail, eCommerce, Market Places y WS.
Desde hace unos meses estamos limpiando periodicamente nuestras bases. Estamos ordenando procesos y usando una herramienta para limpiar las base ya existentes y poniendo nuevas reglas para las bases que se están creando.
Cada año
Actualmente estamos dedicando espacio apra limpieza de base de datos mensualmente, esto por que recien iniciamos y vamos aprendiendo a como agilizar esta tarea, pero sin duda sabemos que debe ser mucho mas contante.
Actualmente, lo hacemos una vez al mes.
una vez al año
Cada trimestre
La alimentamos cada mes y se limpia cada trimestre
La limpieza de BBD la realizamos en base a las necesidades del cliente e industria. Usualmente lo manejamos bimensual o trimestral, ya que las diferentes industrias manejan distintos journeys para sus consumidores
Good to know it
Thanks
una vez al año !! 
por eso estamos aqui eso debe cambiar!!
Recién ahora que hemos implementado HubSpot, estamos siendo muchos más cuidadosos con los datos. Y cada semana en reunión revisamos los datos.
Ahora que estamos utilizando Hubspot puedo decir que lo estamos haciendo casi de manera automática. Al menos con el caso de los prospectos no elegibles.
Cada trimestre
La verdad solo nos ocupabamos de eliminar los correos que rebotaban pero entendiendo al importancia de los contactos y las listas vemos que es importante hacer supervision mensual y trimestral de los contactos que tengan interaccion con nosotros y estar muy pendientes de mantenes listas actualizadas y sanas que se conviertan en listas muy funcionales y nutridas.
Procuro trimestralmente actualizarla y mantenerla al dia
¿Cómo es el proceso?
estoy empezando con hub.
En la instución donde trabajo se hace una limpia de base de datos semestral.