HubSpot es una plataforma CRM que brinda a Melonn una mejor experiencia a nuestros clientes y empleados en un solo lugar. Nos ha ayudado a visualizar y tener una mejor trazabilidad de datos para tener informes detallados de cada área de la empresa como: Marketing, ventas y performance. Asimismo, nos ha permitido optimizar procesos y crear estrategias nuevas para la captación de leads cualificados y de esta manera aumentar la productividad de cada persona del equipo, logrando alcanzar nuestras metas más importantes.
Hubspot se ha convertido en uno de los principales aliados de Melonn a la hora de optimizar esfuerzos y dar visibilidad en todas las etapas del funnel de conversión desde la etapa más alta donde tener claras las atribuciones de leads es sumamente importante para focalizar la inversión, hasta la automatización de procesos de nutrición y alineación con el área de ventas para que la conversión a cliente sea lo más ágil posible.
Ventas:
La creación de tableros para reportes nos ha permitido encontrar cuellos de botella en los procesos de venta, entender mejor el rendimiento de las campañas, y tener mayor visibilidad del rendimiento de cada uno de los equipos que intervienen en el proceso comercial.
Redes sociales:
Nos permite administrar el contenido de nuestras redes sociales y obtener métricas básicas del comportamiento del contenido y cómo éste impacta en la consecución de los leads.
Blog & SEO:
Recientemente migramos nuestro blog a HubSpot, con la intención de sacar el mayor provecho de sus funcionalidades e informes y así reforzar el posicionamiento orgánico. Vale la pena mencionar que el proceso de migración ha sido fácil y transparente, ya que contamos con el apoyo de los partners de HubSpot y sus tutoriales que nos han ayudado a aclarar dudas.
Datos:
Hubspot nos permite entender mejor la conversión de MQL a SQL, de esta manera podemos crear workflows específicos, según la campaña o landing page utilizada, y asignar los clientes potenciales a nuestros asesores comerciales,de esta manera conseguimos tener una tasa de respuesta rápida y una clasificación óptima.
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