Hola,
Alguien sabe como desprender la propiedad de motivo de cierre de un negocio cuando le doy “closed lost”.
Ya hice la lista desplegabe de las razones pero no se como hacer para que cuando doy perdido el negocio aparezca.
Gracias!!
Hola @VNavarrete52 ,
Por default HB ya tiene una propiedad de motivo de cierre ganado o perdido. Revisa en las propiedades, busca las propiedades de negocio y fíjate que existan ahí, y esas debes personalizar de acuerdo a tus motivos.
Luego de eso, en la parte de configuración del pipeline (Menú > configuración > Objetos > Negocios > Pipelines), posiciónate en la etapa de negocio cerrado y ponle “editar propiedades”.
Luego activa la propiedad y déjala como campo obligatorio, de esta manera cada vez que alguien cambie de etapa a “negocio perdido” le solicitará marcar esa opción.
Espero te sirva!!
Hola Kaleudia,
Muchas gracias por tu respuesta muy útil 