¡Hola a todos!
Espero que estéis todos bien 
¿Os gustaría saber qué partes de vuestra web cojean? ¿Por qué tenéis visitas que no se convierten en contactos? ¿En qué página suelen abandonar?
HubSpot se integra con Lucky Orange para ayudaros a identificar aquellas áreas donde podéis mejorar y aporta datos estratégicos para el análisis de leads. En la actividad del contacto veréis la siguiente información adicional:
- Mapas de calor dinámicos, con las zonas más populares y menos atractivas de tu web
- La fuente del tráfico, qué navegador utilizan y su localización
- Chat en tiempo real
- Grabaciones de sesiones. Ejemplo:
Mapas de calor
Verás exactamente dónde interactúan tus visitantes y contactos de HubSpot. El rojo y el naranja representan alta interacción con el contenido. Es muy útil para blogs, CTA y formularios.
Grabaciones de sesiones
Lucky Orange graba en tiempo real cada paso del visitante y guarda el vídeo en la ficha del contacto, para que puedas identificar y actuar fácilmente sobre las oportunidades de conversión. La información personal no aparecerá en la grabación. Si, por ejemplo, un contacto se quedó atrapado en un formulario, puede que tengas que modificarlo para que sea más intuitivo.
Fuente del tráfico
Desde qué parte del mundo están visitando tu web, en qué idioma, en qué navegador y en qué dispositivo.
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Chat
Si un contacto está activo en tu web, puedes lanzarle una pregunta por chat al instante. En el siguiente ejemplo verás que hay una persona online en la web, puedo clicar en una opción de “chatear” y lanzarle una pregunta.
Ahora veamos,
**cómo integrar Lucky Orange con HubSpot
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- Asegúrate de tener una cuenta en Lucky Orange: https://www.luckyorange.com/ (podéis probarlo gratis)
- Instala el código de Lucky Orange en tu sitio web (en el cuadro de código HTML del encabezado del sitio)
- Una vez que hayas iniciado sesión en su cuenta, ve a la página de configuración haciendo clic en el icono de engranaje junto a tu nombre de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla.
- A continuación, selecciona <integraciones> de las opciones enumeradas.
- Haz clic en el botón verde Connect de HubSpot para permitir que los datos de Lucky Orange se envíen a HubSpot. Así aparecerá la actividad de Lucly Orange dentro de la ficha del contacto:
Por otro lado, una vez hayas iniciado sesión directamente en Lucky Orange, verás diferentes apartados:
- Dashboard: Esta pestaña te dará una vista histórica de lo que está sucediendo en tu sitio web.
- People Online: ¿Cuánta gente está en tu web ahora mismo? También indicará cuántas personas regresan, así como cuántas personas están interactuando con tu sitio web haciendo clic o moviendo el ratón.
- Etiquetas principales: recomendamos encarecidamente que configures etiquetas de comportamiento para aprovechar al máximo el sistema. Las etiquetas de comportamiento son etiquetas rápidas que indican la actividad de los visitantes de su sitio (como Registrado, Desprotegido, etc.).
- Los embudos te permiten ver rápidamente dónde abandonan un proceso en tu web.
- Estadísticas básicas: histórica de las estadísticas de visitantes más comunes, como visitas únicas y visitas a la página.
- Tweets en tiempo real: esta área se actualizará cuando las personas comiencen a tuitear (en twitter.com) sobre tu sitio web. Por defecto, encontraremos tweets con tu nombre de dominio.
- Chat
- Encuestas para que interactúes con tus visitantes para comprender lo que realmente quieren
Es una integración 100 % recomendable para la optimización de la tasa de conversión y para establecer fines comerciales y de marketing. Ofrece información fácil de digerir y aporta una visión general de tu página.
¡Espero que esta información os sirva de ayuda!
Un saludo
Silvia