Você pode enviar facilmente o mesmo e-mail para acompanhar os envios de formulários, mas o envio de e-mails diferentes para um contato com base no envio do formulário exige a ação se / então da filial em um fluxo de trabalho. Isso requer uma assinatura que tenha o recurso de fluxos de trabalho.
- Crie os e-mails automatizados para enviar seus fluxos de trabalho.
- Crie um fluxo de trabalho com os gatilhos de inscrição sendo um envio de formulário.
- Clique no ícone de + para adicionar uma ação. No painel direito, selecione Adicionar se / então, depois selecione e especifique os critérios com base no valor do campo de formulário que você está usando para segmentar contatos. Por exemplo, para segmentar contatos que solicitaram serviços de consultoria em um formulário, adicione uma ramificação if / then com os critérios que os serviços de propriedade de contato equivalem a consultar.
Clique no ícone de +, clique na ramificação Sim, em seguida, clique em Enviar uma ação de email e selecione o email automático para contatos cujo envio de formulário atende aos critérios definidos na ramificação if / then.
Clique em salvar.
**
**
Repita esta etapa sob a ramificação Não para contatos que não atendem aos critérios da ramificação se / então com um email automático diferente ou continue adicionando ramificações se / então na ramificação Não para segmentar ainda mais seus contatos com base em outras respostas específicas para o campo.
Depois de configurar suas ramificações e ações se / então, conforme necessário, no canto superior direito, clique em Revisar.
Depois de revisar suas configurações de fluxo de trabalho, clique em Ativar para ativar o fluxo de trabalho.