¡Hola Comunidad de HubSpot!
Tener datos de calidad es una prioridad para las empresas, con el fin de que puedan tomar decisiones acertadas de negocio. Para mantener datos limpios, actualizados y optimizados es fundamental evitar la duplicidad de registros.
Hasta el momento, el correo electrónico era el único identificador para evitar duplicados de contactos y el dominio, el de las empresas. Sin embargo, no existía una manera de poder evitar duplicados en otros objetos, como negocios o tickets. Pues esto es cosa del pasado, porque ahora es posible crear propiedades personalizadas que tenga como regla que cada valor de propiedad sea único. Esto será de mucho valor también para mantener la unicidad de registros cuando se conecte HubSpot con sistemas externos como ERPs, entre otros.
Es importante tener en cuenta que esta funcionalidad no se podrá aplicar para contactos, ya que el correo seguirá siendo el identificador principal de estos. Pero sí podrá hacerse para negocios, tickets, empresas e incluso objetos personalizados.
Para entender cómo crear este tipo de propiedad y cómo funciona, te invito a ver el video a continuación que he creado para la comunidad:
https://www.loom.com/embed/0bcf3ee2652e43f2a75a34cd0a34a1c0
¡Cuéntanos! ¿Qué opinas de esta nueva funcionalidad? ¿La has usado o la usarás para tu negocio?
Para complementar lo visto en el video, te invito a consultar el siguiente recurso:
¡En vivo! Aplicación del valor único a las propiedades
Espero que el video haya sido de utilidad.
Saludos,
Camila Alicia
