Comment alignez-vous votre équipe commerciale avec votre client cible?

Pour l’approche inboud , cela m’a semble presque “assez simple” dans le sens où le lead vient avec un problème ou un besoin et il cherche une solution.

L’écouter en premier lieu puis lui apporter la solution .

Pour une approche outreach / outbound, cele me semble plus compliqué.

Des leads ou persona buyer ont été identifiés, ok, mais quelle approche discours à tenir puisque ce sont les commerciaux qui les contactent ? Comment faire parler ce lead sur un problème ou besoin alors qu’il se fait “démarcher” et qu’il n’a rien demandé à ce stade ?