Hola @WCAISAGUANO! Excelente pregunta 
Service Hub es una herramienta que facilita a los equipos de experiencia de cliente a brindar un mejor soporte y retener a más clientes, todo desde un mismo lugar. Esto es grandioso ya que por primera vez en nuestra industria, los equipos de soporte y éxito del cliente pueden trabajar juntos en un mismo CRM. 
La inteligencia artificial integrada en cada interacción de Service Hub te ayudará a cerrar los tickets de forma más rápida y eficiente, ahorrándote tiempo y mejorando la retención de clientes. Y al ser parte del Smart CRM de HubSpot, tendrás una visión completa de 360 grados de todos tus clientes.
Saludos,
Diana