Bonjour la communauté, Hi everyone (English below)
Je teste actuellement Hubspot, venant de pipedrive, je suis un peu décontenancé…
J’ai synchronisé mon Gmail à Hubspot. Mes mails partent bien des 2, les mails envoyés sont aussi bien sur mon gmail que dans la fiche de mon lead.
Néanmoins… je ne reçois pas les réponses sur Hubspot. J’ai pourtant bien installé l’extension chrome qui fait le lien entre les 2.
Pourriez-vous m’aider ?
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Hi again !
I can’t receive email on my hubspot mail box.
I do see my sent emails in my gmail box, see my sent emails in my contacts files however I never receive the answers in my hubspot’s mailbox… It’s totally empty. I also use the chrome extension.
Can you help me please ?
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais ma boite personnelle est bien déjà activée et pourtant rien ne change, les mails reçu ne s’affichent pas sur Hubspot
Bonjour Philippe,
Merci pour votre réponse.
Oui la case est bien cochée.
Le mail envoyé apparaît bien dans le CRM et dans ma boite mail.
Ce sont les réponses de mes interlocuteurs qui ne remontent pas dans hubspot.
l’alias ne pose pas de souci en temps normal, as tu activé les fonctionnalité RGPD ?
Si tu le souhaite il suffit que tu m’ajoute en Super Admin sur ton compte et je peut regarder se qui va pas ? Dans se cas demande moi et je t’envoi mon e-mail en MP.
