# Bloquear contato do chatbot

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/bloquear-contato-do-chatbot/24560>\
**Category:** Sales Hub Tools\
**Tags:** chat\
**Created:** [August 24, 2020, 3:36pm UTC](https://community.hubspot.com/t/bloquear-contato-do-chatbot/24560 "2020-08-24T15:36:44Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

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**Author:** ![ThiagoRamires](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/thiagoramires/32/53010_2.png) [@ThiagoRamires](https://community.hubspot.com/u/ThiagoRamires)\
**Post date:** [August 24, 2020, 3:36pm UTC](https://community.hubspot.com/t/bloquear-contato-do-chatbot/24560/1 "2020-08-24T15:36:44Z")

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Como podemos bloquear alguém de nosso bot ?

Nós temos um contato que está constantemente escrevendo para nós em ambos chats, embora já tenhamos marcado um horário me parece ser até falso sabe?

Vlw

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**Author:** ![caiodonald](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/caiodonald/32/74843_2.png) [@caiodonald](https://community.hubspot.com/u/caiodonald)\
**Post date:** [August 24, 2020, 5:19pm UTC](https://community.hubspot.com/t/bloquear-contato-do-chatbot/24560/2 "2020-08-24T17:19:25Z")

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Oi @ThiagoRamires, dentro da caixa de entrada, só precisa ir em algum chat que esse contato criou, clicar em “mais” e você vai ter duas opções:

**Bloquear** ou **marcar como spam**

\*\*

 ![30658i4D673430408D09DA.png](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/3X/4/d/4d0044757c1d64db6b72ab13bb8d9d18add7611d.png)  
\*\*

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**Author:** ![ThiagoRamires](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/thiagoramires/32/53010_2.png) [@ThiagoRamires](https://community.hubspot.com/u/ThiagoRamires)\
**Post date:** [August 25, 2020, 5:47pm UTC](https://community.hubspot.com/t/bloquear-contato-do-chatbot/24560/3 "2020-08-25T17:47:08Z")

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Boa @caiodonald deu certo!! Eu tava procurando no lugar errado dentro das configurações, seu print ajudou d+!
