Olá Comunidade! 
Gostaria de compartilhar o blog escrito por @RakkyCurvelo, com como fazer automação de WhatsApp e quais as principais vantagens.
Ferramentas de marketing digital podem tornar suas estratégias muito mais eficazes, além de otimizar o tempo da sua equipe, que fica livre para focar em outras ações. Uma automação de WhatsApp pode ser um recurso valioso para esse processo, permitindo praticidade no envio de mensagens que fazem parte da rotina da empresa.
Você provavelmente já se deparou com o seu WhatsApp cheio de mensagens que precisam ser respondidas. Para uma conta voltada para negócios no aplicativo, como a de uma loja de roupas ou do suporte de uma plataforma SaaS (Software as a Service ou Software como Serviço), a quantidade de conversas pendentes tende a ser ainda maior que a de uma conta pessoal. Isso certamente dificulta o fluxo de resposta.
Para manter um bom atendimento, bem como fazer a gestão de relacionamento com o cliente de forma eficiente, a automação de WhatsApp é um recurso essencial. Essa ferramenta permite que você crie um fluxo de respostas automáticas para cada tipo de gatilho: ou seja, a depender da mensagem recebida, o WhatsApp da sua empresa pode responder automaticamente com o que o cliente procura.
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Nessa página acima também é possível baixar gratuitamente um guia prático para equipes de marketing.
Este material contém:
- Principais benefícios da automação de marketing
- Como criar jornadas de clientes complexas
- Os recursos de automação mais avançados da HubSpot
- E muito mais…
E para você, quais automações estão sendo usadas no momento? Comente abaixo!