O que é?
Se sua conta de rede social se encontra desconectada da plataforma da HubSpot sem nenhum motivo aparente, é possível que ela precisar de atualizações nas permissões.
E agora?
Se a sua conta na rede social for desconectada do HubSpot, você precisará reautorizar a conexão. As redes sociais podem estar solicitando uma rexonexão para reautorizar as suas contas ligadas por razões de privacidade e segurança nos seguintes intervalos:
- Facebook e Instagram: a cada 90 dias.
- Twitter: após 90 dias de inatividade.
- LinkedIn: um ano depois de conectar pela primeira vez a sua conta
NOTA: Isto também pode ocorrer se a sua conta na rede social for apagada, não tiver sido utilizada durante um período de tempo prolongado, ou estiver comprometida.
É muito importante estar ciente dos impactos de re-autorizar sua conta.
Veja passo a passo completo e descrição detalhada aqui nesse artigo em nossa base de conhecimento.
Reautorize a sua conta nas redes sociais:
1. Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal;
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Marketing > Social;
3. Na guia Contas, clique em Reconectar abaixo do nome da conta;
Equipe Suporte HubSpot