Mi petición es poder crear workflows que permitan automatizar el proceso de detectar reconversiones teniendo en cuenta solo los días y no los minutos, es decir, si un contacto se descarga un formulario hoy, que no se considere una reconversión hasta dentro de 7 días. Si a partir de estos 7 días posteriores se vuelve a descargar algo, entonces si lo consideraremos una reconversión.
Después de hacer varias pruebas, hemos visto que ninguna de ellas funciona para poder hacer este tipo de automatización en HubSpot, ya que se tiene en cuenta los minutos, por lo que si un contacto se descarga un contenido a las 11:49 y después otro contenido diferente a las 11:50, ya se registra como una reconversión y nosotros lo que queremos es que este contacto, aunque se descargue más de un contenido en un momento concreto, solo se considere como reconversión si después de 7 días se vuelve a descargar algo.
Gracias,