Ask Me Anything! Configuración del SLA entre Marketing y Ventas

Hola @Carmen23

Gracias por tu pregunta y por participar en el hilo! :grinning_face:

  • ¿Por qué considero que la alineación de marketing y ventas es importante?

Está demostrado que cuando el departamento de marketing y ventas “hablan el mismo idioma” se generan mejores resultados generales y obtenemos el feedback necesario para mejorar los parciales de cada equipo y cerrar más ventas. Además, te pongo algunos beneficios del Smarketing (Sales + Marketing)

  • Menos tiempo malgastado filtrando contactos a través de pipelines no
    categorizados.
  • Generación y aceleración del embudo de ventas.
  • Visibilidad en el impacto de las acciones de marketing y posibilidad de
    medir el ROI.
  • Uso eficiente de los dos departamentos y equipo implicado.
  • Relación de colaboración entre marketing y ventas.
  • Impacto directo en los objetivos de ingresos de la empresa.

¡Y añado un dato IMPACTANTE! :bell: Un software como HubSpot es fundamental para una empresa que quiere alinear marketing y ventas (ahorra mucho tiempo y es muy potente). Hasta aquí todo claro. En Connext trabajamos con empresas industriales y B2B mejorando sus acciones de marketing y optimizando su procedimiento de ventas digitales. Cada año, lanzamos un Informe sobre marketing t ventas. Pues bien, según datos del último informe un 40% de las empresas B2B que participaron en el estudio no tenía CRM; y del 60% de las empresas que sí trabajaban con CRM, este no era común a marketing y ventas ¡fíjate la oportunidad que pierden!

En la respuesta a @Romina892 justo arriba he añadido algunos KPIs de seguimiento, recomiendo revisarlos de manera semanal entre los equipos de marketing y ventas :slightly_smiling_face: