Hi Lukas
Das geht ganz einfach über einen Kontakt Workflow mit der Option "basierend auf einer Datumseigenschaft". Ich nehme an das du entweder das Start Datum oder End Datum der Mitgliedschaft hast, je nachdem kann der Workflow dann wie folgt aussehen:
- Aufnahmekriterium ist 365 Tage nach Start Datum
- Schicke eine personalisierte Email mit Rabatt Code
Sind die Rabatt Codes für alle Mitglieder gleich oder gibt es individuelle Codes pro Mitglied. Auf jeden Fall sollte der Code in einer Custom Contact Property gespeichert werden, damit er in einer Email ausgelesen werden kann.
Kenne jetzt deine Business nicht, aber ja nach Mitgliedschaftsmodell, könnte man auch eine Verlängerungsemail ein paar Wochen vor Ablauf der Mitgliedschaft verschicken, damit diese verlängert wird.
Hoffe das hilft.
Gruß
Frank