Sehr interessant Runde hier!
Wir haben uns in diesem Jahr auch auf eine Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing konzentriert. Ich kann auf jeden Fall das von Karsten erwähnte “Shadowing” empfehlen, da es einmalige Einblicke in die Arbeitsweisen des jeweils anderen Teams verschafft und man besser versteht mit wem man eigentlich arbeitet bzw. was die jeweiligen Herausforderungen sind.
Gleichzeitig haben wir noch gemeinsame Trainings mit beiden Teams durchgeführt. Das war auch sehr interessant und hat den gemeinsamen “Teamgeist” gestärkt.
Herausfordernd war (und ist immer mal wieder) die Zuständigkeitsabgrenzung bestimmter Aufgaben. Manchmal fallen solche Dinge unter den Tisch, weil man denkt das andere Team kümmert sich darum (insbesondere bei neuen Aufgaben).
Außerdem ist es eine Herausforderung die gute Zusammenarbeit ständig als Priorität “top of mind” für alle Teammitglieder beizubehalten.
Vielleicht haben andere ja auch solche Erfahrungen gemacht und gute Lösungen gefunden?