Estimada Comunidad, el siguiente error cunado trato de enviar un correo masivo a una lista de contactos:
- Algunos de tus destinatarios seleccionados fueron eliminados.
Hola @jabo2963, nos encanta que estes en este espacio y gracias por tu pregunta.
Consultemos con nuestros expertos.
Hola,
@Lucila-Andimol, @LPaladino, @LautaroDelPlato, @Gilempert, @JuanGomez0818,@kaleudia Alguno de casualidad tienen alguna sugerencia para @jabo2963? Gracias a todos por contribuir.
Saludos,
Diana
Hola @jabo2963 espero estés bien.
Básicamente un destinatario se elimina automáticamente cuando su indice de interacción con tus correos es bajo. Esto es algo standard en HubSpot (puedes destildar la opción a configurar las listas o contacto de envío en el correo)
Te dejo aquí un artículo en donde explica cada uno de estos errores
Espero te sea de ayuda.
Saludos
Hola María Lucila:
Muchas gracias por responder.
El problema que tengo es que no puedo ni siquiera hacer el envío masivo porque hubspot deshabilita el botón programar como ves en la imagen.
Cree la lista de empresas desde cero nuevamente, cree el correo nuevamente y mantiene el mismo mensaje. Incluso restauré los registros de contactos y empresas eliminados y tampoco funcionó.
Agradecido.
@jabo2963 el tema es que solamente puedes enviar correos a Contactos.
Prueba armar una lista de Contactos que pertenezcan a esas empresa.
Revisando la imagen que adjuntas, veo que tienes un problema en la dirección que estás utilizando de remitente de tus correos.
Revisa ese campo a ver si ya puedes enviarlo.
Hola Maria Lucila, rehice la lista y sólo elegí contactos. Ahora funcionó.
Antes lo había hecho con empresas y había funcionado probablemente todas las empresas tenían un contacto con correo.
Mil gracias.