Hoy creé mi cuenta. He conectado algunas aplicaciones sin problemas, pero al querer conectar Facebook ADs, la página queda en blanco y nunca puedo hacerlo.
¿Qué puedo hacer?
Hola @Innovativa
Espero que te encuentres muy bien!
- ¿Puedes intentar acceder a tu cuenta de HubSpot usando una sesión privada del navegador/nueva ventana de incógnito. Si puedes entrar desde aquí, es probable que sea un problema de almacenamiento en caché. Tendrás que vaciar tu caché siguiendo los pasos descritos en este artículo, por lo que debes cerrar la sesión y volver a entrar.
- Si eso no funciona, ¿puedo pedirte que pruebes con otro navegador para ver si es un problema de navegador?
- Se sabe que ciertas extensiones han impactado directamente con algunas de las herramientas de HubSpot. Te recomendaría que deshabilitaras las extensiones de tu navegador una por una para ver si alguna de ellas está causando un conflicto de fondo. ¿Podrías por favor deshabilitar tus extensiones? Puedes encontrar aquí cómo hacerlo.
También asegúrate de seguir lo descrito en este artículo para que puedas conectar la cuenta de Anuncios de Facebook.
Espero que esto te sirva de ayuda
Gracias
Sharon