Administrar los permisos es una pesadilla aún con una cuenta pagada en Sales pro

Manejar los permisos es una pesadilla. Uno entra a los permisos. Cambia algo y no necesariamente se graba. No se puede grabar parcialmente puesto que al grabar los cambios el sistema lo saca a uno. Eso implica que se tiene que cambiar todo de un solo, con la probabilidad de que no se grabe como debe ser o grabar parcialmente y tener que volver a entrar a la configuración para continuar. Algunas recomendaciones?

Hola @kvandenBrule,

Gracias por tu valioso comentario. Te recomendaría crear una Idea aquí para que el Equipo de Producto pueda tener los ojos puestos en esto.

Ahora, vamos a consultar con nuestros mejores expertos: Hola @Lucila-Andimol, hola @JuanGomez0818, ¿tenéis alguna sugerencia, por favor?

Que tengan un buen día y muchas gracias.
Bérangère

Pienso que una cosa tan básica como esa debería estar disponible para cualqueir plan pagado. El asunto del upscale es proveer más valor y no dar cosas básicas como la administración de permisos. ES como vender un carro y luego pedir un upgrade de precio para que puedas usar las llantas.

Hola @kvandenBrule, puedes usar la configuración de un usuario como plantilla y copiar esos permisos a otros. Ten en cuenta que, cada vez que agregues o quites una licencia, los permisos de ese usuario pueden cambiar o reiniciarse.
Saludos.

Eso solo funciona en la versión Enterprise. Tengo 16 licencias pro más 8 “principales” y no funciona como dices. Ya la factura anual es alta y ni así.

Hola de nuevo @kvandenBrule, esta cuenta tienen “Sales Pro” y cuando hablo de tener un usuario como plantilla, para desde allí dar en “Copiar permisos a nuevos usuarios”, de esta manera tendrán los mismos accesos los usuarios.

Gracias @JuanGomez0818 Pero esto aplica para nuevos usuarios no para modificaciones de usuarios actuales. He intentado también setear los permisos de forma conjunta pero resulta que he descubierto, como lo afirmé antes, que no siempre funciona bien. Uso Hubspot porque me gusta mucho, sin embargo, siempre hay oportunidades de mejora.

Hola @kvandenBrule,

Lamento la experiencia que está teniendo en relación con la gestión de permisos.

Entiendo que las sugerencias de @JuanGomez0818 no son exactamente lo que buscabas pero lo marcaré como solución ya que puede ayudar a otros miembros de la Comunidad.

También te recomiendo que crees un post en nuestro foro de Ideas para que el Equipo adecuado pueda echarle un vistazo.
También he compartido sus comentarios internamente.

Gracias y que tengas un buen día.
Bérangère