# Abertura de e-mail

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/abertura-de-e-mail/119545>\
**Category:** Tips, Tricks & Best Practices\
**Tags:** crm\
**Created:** [October 30, 2024, 9:10pm UTC](https://community.hubspot.com/t/abertura-de-e-mail/119545 "2024-10-30T21:10:28Z")\
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**Author:** ![ASilva47](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/8edcca/32.png) [@ASilva47](https://community.hubspot.com/u/ASilva47)\
**Post date:** [October 30, 2024, 9:10pm UTC](https://community.hubspot.com/t/abertura-de-e-mail/119545/1 "2024-10-30T21:10:28Z")

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Olá,

Gostaria de saber, ao enviar um e-mail para o lead, via Gmail, e o lead abrir o e-mail, é possível o Hubspot, criar uma tarefa? algo que informe “lead abriu e-mail”.

Observação: Esse envio de e-mail, não está dentro de um fluxo ou sequência.  
E-mail está sendo rastreado pelo Hubspot.

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**Author:** ![PamCotton](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/pamcotton/32/47916_2.png) [@PamCotton](https://community.hubspot.com/u/PamCotton)\
**Post date:** [October 30, 2024, 9:37pm UTC](https://community.hubspot.com/t/abertura-de-e-mail/119545/2 "2024-10-30T21:37:05Z")

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Oi @ASilva47, obrigada por postar em nossa Comunidade!

Sim, é possível configurar uma notificação para saber quando um lead abre um e-mail enviado via Gmail com rastreamento do HubSpot, mas o HubSpot não cria uma tarefa automática para isso fora de fluxos ou sequências.

Uma alternativa seria monitorar as notificações de abertura e criar manualmente a tarefa no HubSpot ou, se desejado, configurar uma automação personalizada com ajuda de um desenvolvedor.

Aos nossos colaboradores, @DanielSanchez e @Brenner alguma recomendação para @ASilva47?

Obrigada,

Pam