Dann definitiv Marketing Hub Pro + Transactional Email Add-On. Da zumindest, Zahlungsbestätigung (Also die Mail) den Input aus dem externen System bräuchte als Trigger element.
Service Hub wie gesagt würde ich im Nachgang für Feedback, Beschwerden und Event Nachbereitung oder ggf. als Vorbereitung dafür verwenden. Aber nicht als Outreach System wie das unser Marketing Hub kann. 