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Notificaciones Automáticas

LuisMi_Vas — Thu, 06 Jul 2023 21:25:17 GMT

Hola, tengo la siguiente consulta: Si yo creo una regla para enviar un correo de notificación luego que un negocio cambia de estado (a ganado digamos) usando el motor de workflows, la licencia Pro la tiene que tener el que crea los workflows únicamente o todos los usuarios que van a recibir esa notificación automática?. Y mi otra pregunta es, este tipo de notificaciones automáticas y generación de tareas automáticas se pueden hacer con "Secuencias" o solo se pueden hacer usando "workflows"?

Re: Notificaciones Automáticas

DianaGomez — Fri, 07 Jul 2023 13:20:18 GMT

Hola @LuisMi_Vas, nos encanta que estes en este espacio y gracias por tu pregunta.

Consultemos con nuestros expertos si tienen alguna idea para ti.

Hola,
@Lucila-Andimol , @Gilempert, @Kaleudia @JuanGomez0818. Alguno de casualidad tienen alguna sugerencia para @LuisMi_Vas ?

Gracias a todos por contribuir. 🧡

Saludos,
Diana

Re: Notificaciones Automáticas

Lucila-Andimol — Wed, 12 Jul 2023 15:08:32 GMT

Hola @LuisMi_Vas espero estés bien.

1) Si utilizas jun workflow para configurar el envío de una notificación interna

no es necesario que el usuario que va a recibirla tenga una licencia paga (de ventas o servicio).

2)El uso y objetivo de automatizaciones y de secuencia en un poco diferente.

Desde una secuencia puedes crear una tarea como parte del proceso (aunque ten en cuenta que deberás configurar si la tarea se realiza o no que la secuencia avance o no).

te dejo aquí más información sobre las secuencias

Espero te ayude

Saludos