tópico Medir o tempo (primeiro contato) em Dica, truques e práticas recomendadas https://community.hubspot.com/t5/Dica-truques-e-pr%C3%A1ticas/Medir-o-tempo-primeiro-contato/m-p/529207#M60 <P>Boa tarde, como faço para medir o tempo (em horas) do primeiro contato que o time de vendas faz.&nbsp;<BR /><BR />Encontrei o tempo médio em cada etapa, mas gostaria de ter mais granularidade nessa informação.&nbsp;</P> Fri, 19 Nov 2021 17:57:52 GMT Victor-Octa 2021-11-19T17:57:52Z Medir o tempo (primeiro contato) https://community.hubspot.com/t5/Dica-truques-e-pr%C3%A1ticas/Medir-o-tempo-primeiro-contato/m-p/529207#M60 <P>Boa tarde, como faço para medir o tempo (em horas) do primeiro contato que o time de vendas faz.&nbsp;<BR /><BR />Encontrei o tempo médio em cada etapa, mas gostaria de ter mais granularidade nessa informação.&nbsp;</P> Fri, 19 Nov 2021 17:57:52 GMT https://community.hubspot.com/t5/Dica-truques-e-pr%C3%A1ticas/Medir-o-tempo-primeiro-contato/m-p/529207#M60 Victor-Octa 2021-11-19T17:57:52Z Re: Medir o tempo (primeiro contato) https://community.hubspot.com/t5/Dica-truques-e-pr%C3%A1ticas/Medir-o-tempo-primeiro-contato/m-p/529214#M61 <P>Hi <a href="https://community.hubspot.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/247123">@Victor-Octa</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Esta informação está disponível na secção de análise de vendas do HubSpot. Pode saber mais sobre esta ferramenta de relatório aqui: <A href="https://knowledge.hubspot.com/pt/reports/create-sales-reports-with-the-sales-reports-analytics-tool" target="_blank">https://knowledge.hubspot.com/pt/reports/create-sales-reports-with-the-sales-reports-analytics-tool</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>O relatório chama-se "Lead response time".</P> <P>&nbsp;</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="karstenkoehler_1-1637345574240.png" style="width: 773px;"><img src="https://community.hubspot.com/t5/image/serverpage/image-id/54231iE3D98551277A2402/image-dimensions/773x371?v=v2" width="773" height="371" role="button" title="karstenkoehler_1-1637345574240.png" alt="karstenkoehler_1-1637345574240.png" /></span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Espero que isto ajude!</P> Fri, 19 Nov 2021 18:13:16 GMT https://community.hubspot.com/t5/Dica-truques-e-pr%C3%A1ticas/Medir-o-tempo-primeiro-contato/m-p/529214#M61 karstenkoehler 2021-11-19T18:13:16Z