topic Re: Propriétaire de contact in Questions, conseils, et meilleures pratiques

Propriétaire de contact

NMercatoris — Tue, 28 Nov 2023 10:16:55 GMT

Bonjour,
Quand je me connecte sur mon compte, l'onglet "propriétaire de contact" est par défaut sur "Moi" alors que tous mes contacts sont "Non attribués". Il y a donc 0 contacts dans cet onglet. Comment enlever cet onglet afin d'obtenir directement ma liste de contact ?

Re: Propriétaire de contact

BérangèreL — Tue, 28 Nov 2023 15:31:14 GMT

Bonjour @NMercatoris,

Merci d'avoir posté dans la Communauté !

Je comprends que sur la page de contacts, vous souhaiteriez voir tous les contacts. Et non, seulement ceux qui vous sont attribués.

De ce que je comprends, il doit s'agir d'une vue de contacts qui vous affiche les contacts qui vous sont attribués.

Je vous partage cet article "Visualiser et filtrer les fiches d'informations sur une page d'accueil d'objet" qui peut vous intéresser.

Je souhaite demander à quelques uns de nos experts : Bonjour @Edouardbrunetot, @Bruno_Teixeira et @Emmanuelle avez-vous des conseils pour aider @NMercatoris à voir tous les contacts s'il vous plaît ?

Je vous remercie par avance ❤️ et je vous souhaite une bonne journée !
Bérangère.

Re: Propriétaire de contact

Bruno_Teixeira — Tue, 28 Nov 2023 15:36:38 GMT

Bonjour @NMercatoris , normalement sur la page Contacts, vous êtes censé à voir tous les contacts. Si quand vous vous connectez, vous tombez directement sur les contacts attribués à vous, c'est parce que vous devez avoir une vue filtré. Vous pouvez dans ce cas soit la supprimer, soit cliquer sur le filtre "contact owner" et vous enlever de ce filtre et ensuite enregistrer la vue.

Les vues sont les ongles qui s'affichent sur la page contact quand vous vous connectez, voir par exemple capture d'écran ci-dessous de mes vues.

Et si en tout cas, vous n'arrivez pas à régler le soucis, je vous suggère de créer et enregistrer une vue avec une filtre pour les contacts sans propriétaire.

Re: Propriétaire de contact

NMercatoris — Tue, 28 Nov 2023 15:38:42 GMT

Merci Bérangère,
Ca a l'air de fonctionner en faisant Ajouter une vue "Contacts non attribués" 🙂