tema Re: Conectar con Mercadolibre a través de API en Herramientas de Sales Hub

Conectar con Mercadolibre a través de API

somoschapa — Mon, 01 Jun 2020 16:00:29 GMT

Hola! Estamos intentando integrar HubSpot con Mercadolibre para responder las consultas de las publicaciones desde HubSpot.

Alguno lo hizo antes o sabe si es posible? Podemos hacer que las consultas creen tickets, por ejemplo, pero no estamos encontrando la forma de devolver información desde HubSpot a MELI.

Gracias!

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

WendyGoh — Tue, 02 Jun 2020 05:31:20 GMT

Hey @somoschapa,

Feliz de poder ayudarte! Quisiera aclarar que de momento el foro de API no se encuentra disponible en Español, por lo que he pedido ayuda a un compañero para la traducción, dicho ésto haré mi mejor esfuerzo por responderte lo más claro.

Actualmente, si bien no existe una integración entre HubSpot y Mercadolibre, ¿podría ampliar cuáles son los datos que desea recuperar de HubSpot a Mercadolibre? Estaré encantado de indicarle las API de HubSpot adecuadas en consecuencia

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

somoschapa — Wed, 03 Jun 2020 11:38:46 GMT

Hola Wendy! Gracias por tu respuesta.

Te comento que queremos traer desde MercadoLibre vía API el nombre de la publicación (producto en venta) y la consulta de la persona interesada para responder desde HubSpot y que esa respuesta que damos se publique de manera automática en MercadoLibre.

Es esto posible?

Gracias de antemano!

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

WendyGoh — Thu, 04 Jun 2020 02:40:06 GMT

Hola @somoschapa

Solo para aclarar, ¿quieres decir que:

1. Desde MercadoLibre, ¿le gustaría enviar el producto para información de ventas a HubSpot? Si es así, ¿desea enviarlo como contacto / oferta / boleto?

2. Desde HubSpot, ¿le gustaría enviar la respuesta a MercadoLibre? ¿Podría ampliar aún más cómo HubSpot recopila la respuesta? ¿Es eso a través de un envío de formulario?

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

somoschapa — Thu, 04 Jun 2020 11:19:05 GMT

Hola @WendyGoh !

Respondo:

1. Hay productos publicados en MercadoLibre, los usuarios interesados en comprar hacen preguntas en la publicación. Queremos traer esas consultas que hacen los usuarios a HubSpot. Ideal sería traer esta información como oferta o boleto, sin embargo nos gustaría saber todas las opciones que tenemos.

2. Correcto! Nos gustaría enviar la respuesta desde HubSpot a MercadoLibre. Por lo que investigamos hasta ahora, podemos recibir desde MercadoLibre la información como un campo de texto, es decir, no hay formularios ni tenemos dirección de email de los potenciales clientes.

Toda comunicación se hace de manera pública en la URL que contiene el artículo en venta.

Aguardo tus comentarios,

Gracias!!

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

WendyGoh — Fri, 05 Jun 2020 02:53:53 GMT

Hola @somoschapa,

1. En este caso, tengo un par de sugerencias:

(1) Quizás desee explorar la opción de utilizar tickets API (CRM API | Tickets) para crear esas consultas como un ticket en HubSpot.

(2) Puede utilizar el formulario HubSpot (Crear formularios) para enviar esa información a HubSpot como envío de formulario en el que también creará un registro de contacto si hay un correo electrónico.

2 ¿Cómo se capturan las respuestas ahora en HubSpot? ¿Te refieres a las respuestas del formulario de HubSpot? Si ese es el caso, puede usar Obtener envíos para un punto final de formulario para obtener envíos de formularios y rellenarlo en MercadoLibre.

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

somoschapa — Mon, 22 Jun 2020 18:35:55 GMT

Hola Wendy! Gracias por tu respuesta!

En cuanto a la solución planteada, ya teníamos conocimiento de esta vía como te comenté en mis primeros mensajes, el inconveniente es que no estamos logrando encontrar la forma de devolver info desde HubSpot a Mercadolibre, siendo que Mercadolibre no nos proporciona el correo o algún dato del cliente para contactarle. Todo debe hacerse desde la plataforma.

Por otra parte, no es un formulario de HubSpot lo que los clientes completan, sino suben una pregunta desde la misma plataforma de Mercadolibre.

Hay alguna forma de enviar datos desde HubSpot a Mercadolibre? Recordemos que no tenemos el mail del cliente.

Aguardo tus comentarios,

Gracias de antemano!

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

WendyGoh — Tue, 23 Jun 2020 08:04:57 GMT

Hello @somoschapa,

¿Tiene un ejemplo de cómo se ven los datos en HubSpot ahora? ¿Podría compartir conmigo la URL de los datos en HubSpot? Si es más cómodo para usted, puede compartirlo vía DM conmigo.

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

Calidus — Wed, 21 Oct 2020 15:07:16 GMT

Hola a todos, si alguien necesita la integración con mercadolibre, yo la tengo, sirve para toda latinoamerica. cualquier cosa me escriben.

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

ppmerino — Tue, 27 Oct 2020 15:41:15 GMT

Hola buenos dias, me podrias comentar como funciona o como integrarla.

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

Calidus — Wed, 04 Nov 2020 11:11:15 GMT

Es una integración que yo mismo desarrolle y tengo en beta. De donde eres? si quieres hacemos un llamado para entender bien que necesitas.

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

LOrozco — Wed, 10 Feb 2021 20:58:14 GMT

Hola ! podrias escribirme a lorozco@hubspot.com. necesito esta integracion para un cliente

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

AdminSistXiC — Thu, 11 Feb 2021 22:53:02 GMT

Hola @Calidus, estoy interesado en la integración, podrías por favor proporcionarme más información, puedes contactarme en amolina@mylegacy.com.mx
Gracias!.

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

MayraMartinez — Thu, 11 Feb 2021 23:42:23 GMT

Hola que tal, a mi me interesa hacer la integracion con mercado libre Mexico y hubspot. Esta integracion es para las ventas ? Agradezco me la puedas compartir

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

Calidus — Tue, 09 Mar 2021 11:04:03 GMT

me puedes escribir a calidus.servicios@gmail.com

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

EAlvarez — Sat, 27 Mar 2021 10:44:36 GMT

Hola Calidus, cómo estás? A mi me interesa lo de la integración. Podrías ayudarme? Muchas gracias

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

FyFPropiedades — Sun, 13 Feb 2022 23:16:43 GMT

Hola Wendy, encontré este thread buscando respuesta al mismo requerimiento.

En mi caso, cuando una persona realiza una consulta sobre el producto recibo un correo con sus datos de contacto: email y/o celular.

De qué forma puedo automatizar ese correo para crear el contacto y responderle desde hubspot?

Desde ya, muchas gracias.

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

Cesar_awtana — Sun, 16 Oct 2022 23:34:14 GMT

Hola Que tal FyFPropiedades, nosotros tenemos una integración que ya está en el MarketPlace de HubSpot y con la que ya estmos trabajando con algunas inmobiliarias si te interesa conocer más nos puedes buscar en este enlace Mercado Libre para HubSpot

Tambien te podemos ayudar en ventas@awtana.com.

Saludos y fuerte abrazo.

Re: Conectar con Mercadolibre a través de API

Cesar_awtana — Sun, 16 Oct 2022 23:37:26 GMT

Hola Comunidad, primero le respondi solo al ultimo post, pero ahora lo dejo para todos!!! Nosotros tenemos una integración que ya está en el MarketPlace de HubSpot y con la que ya estmos trabajando con algunas inmobiliarias, reatilers y empresas del sector automotriz, si les interesa conocer más nos pueden buscar en este enlace Mercado Libre para HubSpot

Si requieren alguna funcionalidad adicional tambien te podemos ayudar en ventas@awtana.com.