tema Re: Acceso a la agenda de los comerciales por parte del cliente que ha recibido mail en Herramientas de Sales Hub

Acceso a la agenda de los comerciales por parte del cliente que ha recibido mail

JMARTINHERRER1 — Wed, 16 Mar 2022 09:20:36 GMT

Bdías, Ccomunidad.

Tengo un problemilla que resolver y como siempre recurro a vosotros, mi salvación.......... Os cuento.

Estamos tratando de gestionar la actividad comercial despues de un envio (mail), de comunicación a clientes potenciales.

La idea es que los mismos puedan agendarse una cita (videollamada), con el comercial asignado accediendo a la agenda y fijando la reunión telemática.

¿Cómo puedo hacer esto?

¿Qué nivel de licencia necesitamos para poder acceder a esta prestación?

Saludos y gracias por vuestra colaboración.

Re: Acceso a la agenda de los comerciales por parte del cliente que ha recibido mail

DianaGomez — Thu, 17 Mar 2022 13:20:24 GMT

Hola @JMARTINHERRER1 gracias por tu pregunta 😀

Para cumplir tu objetivo recomendaría crear un link de reuniones grupal, para ello cada comercial debe tener conectado su calendario en Ajustes > General > Calendario, la cuenta debe tener Hub de Ventas o Servicio, Starter, Pro o Enterprise y los comerciales una silla de pago de Ventas o de Servicio.

Después de contar con el Hub y la silla de pago el proceso será muy sencillo. Con solo seguir estas instrucciones podrás configurar el link y los clientes potenciales recibieran la disponibilidad del propietario del contacto para agendar la reunión.

Espero esto sea de ayuda 🙂

Saludos,

Diana

Re: Acceso a la agenda de los comerciales por parte del cliente que ha recibido mail

JMARTINHERRER1 — Thu, 17 Mar 2022 17:26:14 GMT

Gracias por tu información, pero hay una cosa que no entiendo.

.................... los comerciales una silla de pago de Ventas o de Servicio. (Esto no sé que es)

Saludos

Re: Acceso a la agenda de los comerciales por parte del cliente que ha recibido mail

DianaGomez — Thu, 17 Mar 2022 17:29:34 GMT

Con mucho gusto @JMARTINHERRER1!

@salonso te explica acá que significa 🙂

Saludos,

Diana

Re: Acceso a la agenda de los comerciales por parte del cliente que ha recibido mail

JMARTINHERRER1 — Fri, 18 Mar 2022 09:04:58 GMT

Bdías @DianaGomez

Gracias por tu respuesta.

Este asunto está RESUELTO.

Saludos y buen finde.