質問＆ディスカッションのトピックRe: Sansan連携の紐づけのキーについて

Sansan連携の紐づけのキーについて

鹿嶋拓樹 — Tue, 03 Jan 2023 08:39:34 GMT

Sansan名刺情報とHubspotコンタクト情報について

デフォルトだとメールアドレスをキーにして紐づけているようですが、

任意のプロパティーをキーに設定できるようにしていただきたいです。

部署アドレスのように複数人で同一アドレスを共有しているコンタクトを分けて管理するために必要です。

是非ご対応のほどよろしくお願いします。

Re: Sansan連携の紐づけのキーについて

natsumimori — Tue, 03 Jan 2023 08:58:39 GMT

@鹿嶋拓樹さん

明けましておめでとうございます。アイデアを投稿いただきありがとうございます。

英語のIdeas Forumにご投稿いただいていたため、日本語版HubSpotコミュニティーに投稿を移動させていただきました。

こちらのアイデアに賛同される方は「いいね！」をクリックして賛同票を入れていただきますようおねがいいたします！

Re: Sansan連携の紐づけのキーについて

KMurota — Tue, 03 Jan 2023 09:23:35 GMT

@鹿嶋拓樹

HubSpotの仕様状メールをキーにせざるを得ないと思います。

コンタクトを作成するのにメールが必須かつ同じメールで異なるコンタクトを作れないからです。

SanSanを使っていないのですが、その特定のキーはカスタムプロパティに同期されているのでしょうか？

もしそうであればそのキーをフィルターにリストやビューで管理されるのが代替案かと存じます。

Re: Sansan連携の紐づけのキーについて

natsumimori — Wed, 04 Jan 2023 03:25:22 GMT

@KMurota コメントありがとうございます！

@鹿嶋拓樹 Sansan連携の社内担当チームとたまたま話す機会があったのですが、MurotaさんがおっしゃるようにEメールアドレスをキーにせざるを得ないようです。コンタクトレコードを作成するのにEメールアドレスは必須ではありませんが、Eメールアドレス情報を持たせるのであれば一意の値（そのコンタクトに固有）である必要があります。

名刺に個人アドレスがない人をSansan連携でHubSpotに同期させる場合、例えば以下の方法はできそうです：

名刺データを保存する際、共有EメールアドレスはSansan内の別のプロパティーに保管してデータ自体はとっておく。同期に必要なメインのEメールアドレスフィールドは、個人のEメールアドレスを保管するのに確保しておく。
コンタクトが個人アドレスを持っていない場合、SansanのメインのEメールアドレスフィールドをクリアにする（空にする）
Sansan連携の設定で「Eメールアドレスがあるコンタクトだけを同期する」のチェックを外す

よろしくお願いいたします。