質問＆ディスカッションのトピックWordPressプラグインとの連携に失敗。その後ログインできなくなる。

WordPressプラグインとの連携に失敗。その後ログインできなくなる。

inst_shiina — Tue, 01 Mar 2022 07:06:21 GMT

WordPressプラグイン（HubSpot All-In-One Marketing 8.5.24）とHubSpotアカウントの連携に失敗します。

WordPressのバージョンは5.9.1、テスト用サイトのため、HTTPSになっておらず、ドメインも取得しておらず、IPアドレスでアクセスしています。

WordPress管理画面のメニューから「HubSpot」をクリックすると、

既にログイン済みのアカウントを使用する旨が表示されるので、画面に沿って進めていくと、下記画面が表示され、連携に失敗します。

この画面が表示された後、ログインしていたHubSpotアカウントから強制的にログアウトされ、再度ログインしようとしてもログインに失敗します。

その際、内部でCORSエラーが発生しているようです。

他のブラウザや同一ネットワーク上の他のマシンでも同様のエラーが発生するため、WordPress連携時にエラーが発生した同一IPからのアクセスで発生している模様です。

CORSエラーは30分程度時間がたつと解消される模様です。

これらの現象にはどのように対応すればよろしいでしょうか。

Re: WordPressプラグインとの連携に失敗。その後ログインできなくなる。

natsumimori — Wed, 02 Mar 2022 03:09:56 GMT

@inst_shiina さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます！

スクリーンショットに写っている"Ensure CORS response header values are valid"について社内資料を調べたのですが、関連していそうな過去のレポートはないようでした。そのため、このエラーについてプロダクトチームに問い合わせをしたいのですが、その際以下の情報を提供する必要があります。

PHPバージョン
WordPressアカウント内、プラグインページのスクリーンショット（インストール済みの全プラグインとそのバージョンを見るため）
該当のウェブサイトURL
コンソールエラー（取得方法）

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