No conseguimos feedback de clicks en mail

LuisdeLes — Fri, 24 Jun 2022 12:38:40 GMT

Buenas tardes,

es la primera vez que publico en esta comunidad, gracias de antemano al que pueda ayudarme. Necesito saber por qué no tenemos feedback de los clicks de los usuarios en los mails...A pesar de que enviamos esos mails desde Hubspot y de que tenemos el plugin instalado en Outlook, tenemos un problema:

- los mails enviados desde Outlook, no proporcionan ningún feedback de aperturas o clicks

- los mails lanzados desde Hubspot proporcionan feedback solo de aperturas, no clicks

¿Podéis ayudarme, por favor?

Gracias y un saludo,

Luis

Re: No conseguimos feedback de clicks en mail

Gilempert — Fri, 24 Jun 2022 15:34:53 GMT

¡Hola @LuisdeLes !

Te acerco este documento que te puede resultar útil: https://knowledge.hubspot.com/es/connected-email/understand-hubspot-sales-email-open-and-click-tracking

¡Saludos!

Gisele

tema Re: No conseguimos feedback de clicks en mail en Extensión de Sales Hub para Outlook

No conseguimos feedback de clicks en mail

Re: No conseguimos feedback de clicks en mail