tema Re: enviar emails desde APP con documentos adjuntos en App móvil

enviar emails desde APP con documentos adjuntos

Hartodeesperar — Mon, 20 Jul 2020 19:53:36 GMT

Hola.

Estoy testeando la app para ver si nos es viable trabajar con ella y veo un problema.

Desde el ordenador si me es posible pinchar en el correo de un cliente y enviarle un email con un documento adjunto. Sin embargo, desde la app lo intento, y no me sale la opción de adjuntar archivo.

Estamos todo el día en la calle de visitas y para nosotros es muy importarte esta opción, enviar un correo al que se le pueda adjuntar un archivo desde el teléfono móvil o tablet.

¿porque no sale esa opción desde el teléfono?

Muchas gracias y un saludo

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Hi.

I am testing the app to see if we can work with it and I see a problem.

From the computer it is possible to click on a client's email and send them an email with an attached document. However, from the app I try, and I do not get the option to attach a file.

We are all day in the street of visits and for us it is very important to you this option, to send an email to which a file can be attached from the mobile phone or tablet.

Why doesn't that option come from the phone?

Thank you very much and greetings

Re: enviar emails desde APP con documentos adjuntos

Lucila-Andimol — Wed, 22 Jul 2020 13:59:58 GMT

Hola @Hartodeesperar espero estés bien.

Actualmente no es un función disponible desde la app

que tiene un rol más consultivo aún, sin reemplazar al uso desde la computadora.

SIn embargo lo que puedo recomendarte es que tengas armadas plantillas

con los links a los documentos comerciales que más utilizas

y de esa forma tomarlos al escribir un correo desde la app

ya que esto sí es posible.

Espero que pueda servirte

Saludos

Re: enviar emails desde APP con documentos adjuntos

Hartodeesperar — Wed, 22 Jul 2020 15:38:59 GMT

Muchísimas gracias por la respuesta Lucila.

Que pena que no se pueda algo tan básico, pues para un equipo comercial que está todo el día en calle gestionando negocio e interactuando con clientes, es básico.

La idea era canalizar todas las acciones comerciales, para que quede registro, desde dentro del CRM.

Gracias por tu gran trabajo que veo realizas también. Desde el equipo de Hartodeesperar.com te damos las gracias.