https://community.hubspot.com/t5/Herramienta-de-feedback-de/Encuesta-de-NPS-Correo-WhatsApp/m-p/809170#M67 <P>Buen dia Comunidad.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Actualmente me encuentro creando encuestas de NPS para nuestros clientes.&nbsp;El proceso seria enviarla por medio de Workflows aquellos clientes que nos compran nuestros productos.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quisiera saber algunas recomendaciones que pudieran brindarme o cosas de exito que ustedes ya tuvieron con este recurso.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Gracias Comunidad.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Saludos!&nbsp;</P> Mon, 19 Jun 2023 16:55:17 GMT MarioChavez 2023-06-19T16:55:17Z https://community.hubspot.com/t5/Herramienta-de-feedback-de/Encuesta-de-NPS-Correo-WhatsApp/m-p/809170#M67 <P>Buen dia Comunidad.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Actualmente me encuentro creando encuestas de NPS para nuestros clientes.&nbsp;El proceso seria enviarla por medio de Workflows aquellos clientes que nos compran nuestros productos.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quisiera saber algunas recomendaciones que pudieran brindarme o cosas de exito que ustedes ya tuvieron con este recurso.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Gracias Comunidad.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Saludos!&nbsp;</P> Mon, 19 Jun 2023 16:55:17 GMT https://community.hubspot.com/t5/Herramienta-de-feedback-de/Encuesta-de-NPS-Correo-WhatsApp/m-p/809170#M67 MarioChavez 2023-06-19T16:55:17Z https://community.hubspot.com/t5/Herramienta-de-feedback-de/Encuesta-de-NPS-Correo-WhatsApp/m-p/809458#M68 <P>¡Hola&nbsp;<a href="https://community.hubspot.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/576070">@MarioChavez</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Hacerla simple y fácil de responder para obtener buenas tasas de respuesta. Luego identificar detractores y promotores y plantear estrategias de reconversión y de fidelización respectivamente.</P> <P>&nbsp;</P> <P>¡Espero te sirva!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Saludos <span class="lia-unicode-emoji" title=":cara_con_una_leve_sonrisa:">🙂</span></P> Tue, 20 Jun 2023 10:06:35 GMT https://community.hubspot.com/t5/Herramienta-de-feedback-de/Encuesta-de-NPS-Correo-WhatsApp/m-p/809458#M68 Gilempert 2023-06-20T10:06:35Z