tema Re: Encuesta de Satisfacción enviada mediante LINK en Herramienta de feedback de clientes

Encuesta de Satisfacción enviada mediante LINK

BernardoMN — Thu, 29 Jul 2021 14:54:06 GMT

Hola! Estoy buscando la manera de compartir encuestas de satisfacción a clientes que no utilizan el correo electronico de forma habitual. Me gustaría compartirles un link para que contesten. Existe algo? Agluna idea?

Muchas gracias!!

Re: Encuesta de Satisfacción enviada mediante LINK

kestrada — Thu, 29 Jul 2021 17:21:25 GMT

Hola @BernardoMN ,

Las encuetas en sí no pueden compartirse por medio de link. Sin embargo, una posible alternaitva es que añadas la encuesta (Encuesta tipo NPS y CSAT) dentro de una de tus páginas de destino y, entonces puedas compartir el enlace de la página de destino para que ellos contesten a la encuesta.

Podrías compartir este link de la página de destino, donde está tu encuesta, por mensaje de texto, whatsapp, etc.

Espero que esto te ayude.

Un saludo,

Kira

Re: Encuesta de Satisfacción enviada mediante LINK

Lucila-Andimol — Tue, 03 Aug 2021 16:08:46 GMT

Hola @BernardoMN espero estés bien.

Otra opción es que puedas utilizar un formulario tradicional con los campos/información a solicitar

y luego compartar el link a ese formulario.

Espero te sirva como otra alternativa, nos haces saber.

Saludos